22° Set Universitário – Qual é a cara do público?

Por Betânica Castoldi, estudante de Relações Públicas da PUCRS e Mateus Martins, estudante de Relações Públicas da UFRGS

Qual é a cara do público?

O que se pretende é aprofundar o conceito de público para a comunicação e discutir, entre outras abordagens, suas diversas configurações, a persistência ou não do conceito de segmentação, o impacto provocado pela mídia e seus discursos nos diferentes públicos, a permanência das marcas e o papel do público na cenário das tecnologias digitais.

Independente da terminologia usada, públicos, consumidores, partes interessadas, stakeholders, target, público-alvo, é essencial a discussão destes atores. O blog mais uma de comunicação postou em julho o texto Para onde estão indo os consumidores? de Nádia Rebouças, consultora e fundadora da Rebouças & Associados, referente às suas experiências em palestras e a percepção do que marcou a Conferência Ethos 2009: a extinção de consumidor e a adoção de interlocutor. Mais do que a discussão da nomenclatura, a discussão do papel: ... sempre propunha a ressignificação do conceito consumidor: O INTERLOCUTOR. A nova empresa, aquela que eu e muitos esperamos, vem descobrindo que deve matar o velho conceito de consumidor e começar a enxergar seus interlocutores. E o que quer dizer interlocutor? O dicionário me respondeu mais uma vez: agregar, trocar, interagir, prover... Bem-vindo o cidadão consciente, o prospect de interlocutor, que se nega ser um gastador, destruidor de tudo, especialmente de sua identidade.Mudarão os planos de marketing.

As 17h horas de hoje marca o start do 22º Set Universitário da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul – PUCRS e esperamos que está temática reflita as discussões do Set. E até o dia 30 o evento, que estimula a troca de experiências entre alunos, professores e profissionais das áreas de Jornalismo, Publicidade e Propaganda, Relações Públicas, Produção Audiovisual, Cinema e Vídeo, apresentará a concorrida mostra competitiva, oficinas, palestras e ainda um show de encerramento no Opinião, dia 30 de setembro com 4 bandas que ainda serão escolhidas, entre as inscritas, através de seleção no site do Set.

As palestras são gratuitas e não necessitam de inscrição, mas se quiser receber certificado de participação no SET como ouvinte, clique aqui e preencha o formulário. (É importante lembrar que este procedimento não garante vaga nas atividades e Ocappuccino não se responsabiliza pela lotação dos auditórios já que a ocupação dos espaços se dará mediante ordem de chegada do público. As palestras deste ano trazem assuntos bem interessantes e acontecem pela manhã e à noite, e são uma excelente oportunidade de ficar por dentro das tendências. A programação do 22º Set é extensa, e aqui - para não ocupar muito espaço e tempo – sugerimos algumas palestras. Mas se por acaso, por algum imprevisto, não puder comparecer ao evento, poderá acompanhar de casa com todo conforto toda a programação, pois as 12 palestras serão transmitidas AO VIVO.

Algumas dicas de Palestras:

28/9 (segunda-feira)

20h

RBS Debates

Jayme Monjardim - Diretor de núcleo da Rede GloboJoão

Daniel Tikhomiroff - Publicitário e ganhador de 41 leões no Festival de Publicidade de Cannes
Carlos Gerbase - Cineasta e professor da Famecos

Local: Centro de Eventos da PUCRS

29/9 (terça-feira)

9h

Quem mexeu no conteúdo? Quem mexeu com a minha mídia?

Leandro Gejfinbein – gerente de Arquitetura de Informação na Globo.com

Local: Auditório da Famecos

Mediador: Eduardo Pellanda

A cultura como estratégia de relacionamento com stakeholders

Ana Vilela – gestora da Casa Fiat de Cultura

Local: Auditório do Prédio 9

Mediador: Cassio Grinberg

20h

Web 2.0 e marketing nas mídias sociais

Bruno Alves – sócio diretor da Dialeto Social Media, formado em Arquitetura e Urbanismo, trabalha com comunicação digital desde 1996

Local: Auditório da Famecos

Mediador: André Pase

As muitas caras do público interno: como pensar em comunicação interna para todas elas?

Luciano Kunzler – formado em Publicidade e Propaganda, pós-graduado em Marketing Estratégico, é um dos responsáveis pela área de criação e estratégia da HappyHouse Brasil

Local: Auditório do Prédio 9

Mediadora: Denise Pagnussat

30/9 (quarta-feira)

9h

Classes C, D e E: 15 tendências de um mercado de R$ 760 bilhões

Renato Meirelles – sócio diretor do Data Popular, publicitário com MBA em gestão de negócios pela ESPM, colaborador do livro Varejo para Baixa Renda e autor de Um jeito fácil de levar a vida – o guia para enfrentar situações novas sem medo

Local: Auditório do Prédio 9

Mediadora: Cristiane Mafacioli Carvalho