Mostrando postagens com marcador Dicas para Blogueiros Relações Públicas. Mostrar todas as postagens
Mostrando postagens com marcador Dicas para Blogueiros Relações Públicas. Mostrar todas as postagens

terça-feira, 14 de setembro de 2010

O nono capítulo do ebook Relações Públicas Digitais.

terça-feira | 14 de setembro de 2010

Foi lançado no Intercom 2010 o ebook RELAÇÕES PÚBLICAS DIGITAIS - O pensamento nacional sobre o processo de relações públicas interfaceado pelas tecnologias digitais. A obra, organizada por Marcello Chamusca e Márcia Carvalhal – diretores do Portal RP-Bahia, foi projetada e executada para ter acesso gratuito e para constituir, em 9 capítulos, um referencial nacional sobre relações públicas digitais.

A publicação reúne reflexões de jovens profissionais de destaque no cenário nacional nessa temática e traz resultados de suas pesquisas, em nível de graduação e pós-graduação, que já constituem um corpus teórico para um postulado de relações públicas digitais. Exemplos disso é o terceiro capítulo, assinado pela Carol Terra, Relações Públicas 2.0: novo campo de atuação para área e o sexto da Laís Bueno, Fazendo Relações Públicas na Era Digital.

Ocappuccino foi convidado pelo Professor Marcello Chamusca, a quem agradecemos MUITO a oportunidade e a honra de compor este timaço de relações públicas. Blogs corporativos como espaço de Relações Públicas, que trata do blog corporativo como espaço para o desenvolvimento de ações de relações públicas na construção de uma opinião pública favorável, foi escrito por Mateus Martins e Massimino Delazeri, dois criadores do blog.

Nem precisamos falar da alegria de escrever o nono capítulo da obra. É um grande reconhecimento para um blog que nasceu em 2008 com pequenos objetivos e hoje faz parte definitivamente das relações públicas digitais. Agora, ficaremos muito mais felizes se vocês lerem os nove capítulos ;) Ah, e depois vamos discutir sobre o assunto (ok?), que com certeza não se esgota nas 333 páginas do livro.
_ _ _

segunda-feira, 5 de julho de 2010

Os Favoritos da Comunicação: 15 dicas que não podem faltar no navegador de nenhum RP.

segunda-feira | 5 de julho de 2010

Estava cá eu arrumando minha máquina após mais uma formatação (porque os vírus me amam) e fui fazer uma limpa na minha lista de Favoritos, pra ver se dava pra organizar essa bagunça. Eis que pensei cá eu com meu teclado: por que não dividir esta imensa lista (tenho mais de 200 sites nos favoritos) com os queridíssimos leitores d’Ocappuccino? Então, como sugestão do chefitcho Teteu, fiz uma pequena lista dos 15 realmente mais úteis. Vamos lá:

1 Corretor ortográfico e sintático com a nova ortografia: Muito útil para aqueles que, como eu, ainda não decoraram as novas regras.

2 Corretor ortográfico e sintático em inglês: Precisa preparar aquele e-mail/convite/texto qualquer e seu inglês não é lá essas coisas? Esse corretor vai te ajudar.

3 Banco de imagens em alta resolução grátis: É só se registrar e sair baixando. Tem algumas bem legais, mas tem que garimpar!

4 Biblioteca de ícones free: Muito útil para quem precisa montar diagramas e apresentações. Tem ícone de tudo que é tipo, e com fundo transparente.

5 Animações em flash de graça: Criar flash nunca foi tão fácil! Lá tem um tutorial de como usar a ferramenta e de como você faz para incorporar o código no seu site. A única coisa é que no cantinho do flash de vez em quando vai aparecer o símbolo do site, mas nada que realmente incomode.

6 Websites em flash de graça: Mesmo esquema do The Effect Generator, só que pra criar um site inteiro! Muito fácil mesmo de usar, e muito útil principalmente para profissionais independentes e pequenas empresas.

Link7 Trilha sonora grátis: Musiquinhas de fundo para o seu vídeo com os mais diversos ritmos e durações.

8 Sons de todos os tipos: Precisando de um miado de gato, um grito escalafobético ou um vidro quebrando? Tudo que é tipo de expressão sonora você encontra aqui. Tudo mesmo!

9 Logomarcas em alta resolução ou vetor: Tá procurando a logo de uma empresa em alta resolução ou editável? Esse site pode te ajudar.

10 Listão de Feiras no Brasil [aqui ou aqui]: As feiras mais importantes do país estão listadas aí. Procure por data, estado, promotor e setor.

11 Conversor de fuso horário: Quer participar de seminários online ou precisa divulgar um evento no exterior e não sabe a hora que vai ser? Agora você vai saber.

12 Descobridor de fonte utilizada: Como saber que raio de fonte que o designer utilizou naquela imagem? Esse site sabe! E ainda te dá o link para download.

13 Convites online grátis: Crie convites bem acabados com esse site. Fica até com cara de profissional.

14 Gerenciador de Redes Sociais: Concentre tudo em um só lugar e não fique mais maluco tendo que administrar seus diversos perfis na web.

15 Edição de imagens online: Bem fácil e rápido. Para quem não sabe mexer no Photoshop mas precisa dar uma ajeitada nas fotos.

Bom galera, #ficadica. Escolhi esses 15 Favoritos porque são os que mais tem utilidade no meu dia a dia. Mas ainda tem muita coisa por aqui que é bem interessante (uns até engraçados), então se tiverem precisando de alguma coisa, de repente posso ajudar. É só deixar nos comentários. E sempre tem o Google, né gente!

_ _ _

domingo, 30 de maio de 2010

10 dicas (5 + 5) para Blogueiros Relações Públicas. [parte 2]

segunda-feira | 31 de maio de 2010

Em abril postei a parte 1 das 10 dicas (5 + 5) para Blogueiros Relações Públicas. Post que para minha alegria e espanto foi usado como base para o ppt 5 dicas para a construção de um blog de RP, feito por três alunas do 1º ano de RP (Alessandra Keiko Aoki, Lais Yuri Gomes Choyama e Gabriela Priante Duque) da Universidade Estadual de Londrina. A apresentação foi para a aula de Planejamento visual em RP, ministrada pela Profª Zilda Andrade. Isso alegra e também impressiona. Assim dá para perceber que toda aquela história de que o que escrevemos na internet tem um alcance que não conseguimos medir é pura verdade. E parece que estão nos levando a sério, por isso a responsabilidade aumenta ;)

Bom, mas vamos as outras 5 dicas:

6. CRIE MECANISMOS PARA RETER A AUDIÊNCIA. Foi com com essa sexta dica que terminei o post anterior. E dividir textos em duas partes é justamente uma técnica para reter a audiência, mas como postei as cinco primeiras dicas lá em 14 de abril, não sei se dessa vez vai ser tão eficiente :( Claro, não temos como postar um texto hoje e tentar reter a atenção dos leitores por mais de um mês, isso é impossível, porque a atenção é volátil, é efêmera. Com tantas fontes de informação, o conteúdo já virou commoditie e a atenção é o produto que se busca hoje, a atenção de manter o leitor prezo ao seu conteúdo. Algumas dicas básicas para reter a audiência: ter um Feed que possibilite que o leitor o assine (quero frisar o possibilite, pois já entrei em diversos blogs em que o link para o feed não funcionava #fail); ter uma newsletter com certa periodicidade (não podemos negar que o e-mail é ainda um dos principais instrumentos de comunicação); ter uma caixa de busca no blog (parece básico, mas muitos blogs não possuem); organizar os marcadores com tags que chamem a atenção e sintetizem o conteúdo do blog; incluir a sessão próximo post e, por fim, linkar outras redes sociais como facebook e orkut e ferramentas como twitter e formspring ao blog. Essa última dica não é um propriamente um mecanismo para reter a audiência, mas é sim de grande utilidade para incrementar o tráfego de visitas ao blog. E sobre reter audiência, a dica mais importante é ter um conteúdo que realmente intersse do leitor, só assim ele se tornará um leitor frequente.

7. Alguns autores citam que na internet é possível fortalecer laços criados no mundo real, outros já falam que os laços criados aqui só podem ser fortalecidos no ambiente offline. Para nós, isso não interessa agora, o que interessa é simplesmente criar laços. E criar laços tem um objetivo bem claro (além e manter uma boa relação online) que é o de CRIAR AÇÕES OFFLINE PARA PROMOVER SEU BLOG. Posso citar aqui uma lista de ações que o blog promoveu e que tiveram desdobramentos offline, mas vou citar apenas as três mais recentes: a promoção que levou um leitor com TUDO pago para o #IntercomCO; a mesa de discussão de lançamento da #sacfabico com @bethsaad, @carolterra e @alexprimo e a palestra com @andretelles também dentro da #sacfabico. Ora, como conseguiríamos bancar uma viagem com tudo pago (inscrição, passagem, hotel e brindes) para um leitor se não tivessemos construído uma relação online? Como reuniríamos Beth Saad, Carol Terra e Alex Primo numa mesa de discussão se não tivessemos criado estes laços aqui na web? O mesmo serve para Andre Telles. Um blog não é um fim, é um meio. E esta sétima dica trata justamente disso. A dica é tentar levar para o mundo real tudo que se constrói neste mundo virtual. Outra ação muito simples é confeccionar cartões de visita: Ocappuccino tem o seu. Ter cartão de visita é obrigatório para qualquer empresa ou profissional e parece uma ação boba, mas muitas pessoas - que ainda encaram os blogs como uma bobagem para pessoas que tem tempo para perder - quando recebem um cartão de visita já sentem uma pontinha de seriedade neste trabalho.

9. Neste mundo colaborativo 2.0 em que todos produzem e consomem ao mesmo, o fluxo de informação é intangível, a capacidade de relacionamento é infinita e aonde nada se faz sozinho, #comofaz para me destacar? Se for pensar nisso tudo, verá que que o seu blog precisa CRIAR UMA REDE DE COLABORADORES. Hoje (na verdade sempre foi assim) nada se constrói sozinho, até se constrói, mas é muito mais difícil e solitário. Ao criar um time de colaboradores nao pense que está dividindo os louros das conquista, muito pelo contrário, estará sim compartilhando conhecimentos e redistribuindo o trabalho. As dicas 2, 3 e 4 requerem muito tempo e sozinho dificilmente conseguirá cumprir todas as metas. Ocappuccino tem, com muito orgulho, 8 colaboradoras que mandam muito bem. E algumas são colaboradoras de outros blogs ou possuem o seu próprio. Essa troca que é o fator importante, pois hoje não há mais fronteeiras e como diz Silvio Meira: tudo serve como mecanismo de relacionamento que transcende, em muito, as fronteiras de todas, e não só de algumas, empresas de pedra e cal. Não há mais pedra e cal, há bits. Além de criar esta rede, crie uma identidade para cada colaborador, ou seja, tente marcar quais os assuntos trabalhados por cada um. Estamos tentando aplicar isso aqui no blog, pode começar a notar pelas tags # na assinatura de cada post. Depois de tanta discussão por e-mails (e foram muitos e-mails) optamos por atribuir mais de uma tag para cada autor, pois apenas uma tag poderia, ao invés de criar uma identidade, limitar o processo trabalhoso de pesquisa por materiais e até o processo criativo da escrita. Mas este acerto já é problema seu (que agora mesmo já deve estar pensando em convidar um follower para escrever no seu blog) de ajustar o objetivo do blog à atuação de sua rede de colaboradores.

10. Se as 9 dicas anteriores não servirem para nada, pelo menos usem esta aqui: ADEQUE SUA LINGUAGEM. Quando pensar em blog, esqueça o word. Ele foi feito para escrever trabalhos acadêmicos e para empregar as normas ABNT. Perceba que quando abrimos o word, logo o nosso semblante se contrai, claro, lembramos das madrugadas que passamos acordados fazendo trabalhos do colégio e da faculdade. E como já estamos estigmatizados, estas lembranças podem endurecer e burocratizar nossa escrita, o que não é nada bom quando tratamos da linguagem para blogs. Por isso, minha dica é não utilize o word para escrever os textos que irá publicar no blog. Vai direto na nova postagem do Blogger ou do Wordpress e sai escrevendo ou, se não quiser fazer isso, abra o e-mail e escreve. Mas não o e-mail do trabalho, por favor. Abra o e-mail pessoal, pois ele se aproxima muito mais dessa linguagem apropriada ao blog. O e-mail é usado para se comunicar com amigos em uma linguagem mais coloquial, trivial e é isso que buscamos aqui nos weblogs. Mas não confunda esta escrita mais solta com relaxamento, porque isso irá gerar erros de português. Escreva com leveza, escreva com facilidade e escreva com o dicionário do lado. Essa dica faz parte das aulas de Comunicação Dirigida. Nelas aprendemos que é preciso empregar a formatação e a orientação ao público-alvo desejado por meio da linguagem e dos instrumentos adequados. MAS, se for participar da implementação de um blog corporativo, deve lembrar no planejamento se a forma de comunicação vai ser formal, informal ou intermediária. O uso do texto nas mídias/redes sociais deve ser de acordo com a linguagem do target.

Nestas 10 dicas faltaram algumas como: 11. Mensure, acompanhe tudo pelo google analitic 12. Técnicas para otimização do blog em mecanismos de buscas 13. A importância do tamplate 14. Política de Atualização... Talvez possa ampliar e fazer as 15 dicas hehehe Vamos ver ;)

_ _ _

quarta-feira, 14 de abril de 2010

10 dicas (5 + 5) para Blogueiros Relações Públicas. [parte 1]

quarta-feira | 14 de abril de 2010

Em junho Ocappuccino completa dois anos. Neste tempo aprendi muito: de um cara que não tinha nem orkut entrei na categoria dos heavy users nas redes e mídias sociais. Quem tem um blog (e leva a sério) sabe o trabalhão que dá mantê-lo atualizado, não o postar por postar, mas com conteúdos relevantes que prenda o interesse do leitor. Mais do que só criar textos e postar, para ter uma experiência proveitosa, é preciso pesquisar (segunda dica). Muita pesquisa! Chris Anderson na Cauda Longa fala que cada vez mais o mercado de massa se converte em massa de nichos. E você sabe qu
antos concorrentes tem nesta massa de nichos? Eu sei, só de blogs e blogueiros de Relações Públicas temos cadastrados 257 Feeds. E destes, quase 100 são bem ativos, ou seja, postaram pelo menos uma vez na última semana. E o que fazer para se destacar neste oceano vermelho e competitivo de massa de nichos? Eu não sei a resposta, mas conheço umas dicas que podem encurtar o caminho para esta resposta:

1. A primeira e mais obvia é: DEFINA UM TEMA/ASSUNTO (que você goste - e tenha conhecimento para - escrever). Claro que definir um tema não torna o blog/blogueira refém daquele assunto, é possível escrever sobre coisas afins, mas cuidado para não sair do rumo, porque senão será considerado um blog de variedades e aí a concorrência e a dificuldade para se destacar é muito maior. Além de definir um tema, defina uma missão e visão para o blog. Semelhante às penduradas nos quadros das paredes das empresas. Isso serve para nunca perder o foco de onde quer chegar e também não esquecer do como chegar lá. Mas voltando ao início da dica, por que tenho que gostar e entender do tema que escolhi? Essa pergunta nos leva as segunda e terceira dicas.

2. Goste do tema porque precisará PESQUISAR e muito. Antes de abrir uma conta no blogger ou wordprees, pesquise quais blogs já falam do mesmo assunto e quem são os blogueiros referências. Eles são suas principais fontes de pesquisa iniciais, mas cuidado para não simplesmente copiar o que eles escrevem (e se copiar cite a fonte). É preciso pesquisar e ler muito até que se conquiste uma opinião crítica e um conhecimento, que fuja do senso comum, sobre qualquer assunto. Também procure fontes de informação alternativa, por exemplo, nós Relações Públicas além de ler outros blogs de Relações Públicas devemos buscar blogs e sites de comportamento, economia, cultura, tecnologia, variedades, marketing, consumo... Já viu né?!?! Um blog requer muito tempo e dedicação. Para iniciar, umas 2 horas por dia está de bom tamanho!

3. DOMINE OS ASSUNTOS publicados no seu blog. Dizem que se descobre se um palestrante é bom ou não no momento que se abre para perguntas da platéia. Sabe aqueles palestrantes enrolões? É chato! E se não quiser ter seu blog taxado dessa forma e perder todos os leitores, não enrole! Nunca se esqueça que nesta massa de nichos, a originalidade é muito respeitada, ou seja, o primeiro a falar de um assunto, merece todos os créditos. Por isso busque tendências. Mas ser o primeiro a publicar tal assunto é apenas uma das formas de ser original, você pode alcançar a singularidade na sua opinão, na reflexão, por isso nunca esqueça de colocar o seu ponto de vista nos textos, porque blog é - antes de mais nada - opinião. E claro, se não conhece o assunto, não poste. Procure fontes na internet e em livros para poder se certificar e não escorregar na hora de publicar seus textos. Se não sabe a resposta de um comentário informe que irá buscá-la, mas não responda só por responder. E isso nos leva à quarta dica.

4
. RESPONDA OS COMENTÁRIOS E OS E-MAILS QUE RECEBE. Só um blogueiro entende a alegria de receber um comentário no seu blog. Sinal que o objetivo do blog foi alcançado: gerar discussão e construção de novos conhecimentos. Eu sempre penso comigo: um blog sem comentários é alguém falando sozinho. Portanto responda a todos, não precisa responder um por um (principalmente aqueles legal o post ou também tenho um blog de relações públicas, o endereço é www...) mas responda de uma só vez a todos os comentários do post. A mesma coisa serve para o e-mail. Se você já recebe e-mail de leitores com dúvidas ou elogiando o trabalho é um ótimo sinal, mas se você não responder vai parecer como o SAC ou 0800 das empresas que sempre reclamamos. Sobre isso, nunca apague os comentários dos leitores (a não ser que contenha palavras de baixo calão) e não dificulte o ato de comentarem, ou seja: tira logo aquele verificador de caracteres. Eles são barreiras e não precisamos de barreiras. Outra dica muito importante: se seu blog tem um bom número de acessos e tem poucos comentários - pare e pense - algo está errado. Ou os textos não motivam a participação, ou os assuntos são muito técnicos e não oferecem chance de receber comentários (a não ser os parabéns, bem legal o post), ou simplesmente os assuntos não retém o interesse, mas como seu blog já é referência, continua com bom números de acessos. Outro fator de preocupação é a taxa de rejeição do blog (por exemplo, o tempo médio de permanência de cada leitor no blog é 2 minutos, mas o número de pessoas que permanece menos de 2 minutos é altíssima) isso pode ser visualizado por exemplo com o Google Analytics. Mas mensuração é a sétima ou oitava dica. E continuamos falando de comentários, assunto da próxima dica.

5. O SEU COMENTÁRIO É O SEU CARTÃO DE VISITA: leia muitos blogs e comente em muitos também. Lembra da dica 2? Pois é, de nada adianta apenas ler os blogs se você não der a chance ao blogueiro conhecer o seu trabalho. Ao meu ver, este conceito do comentário ser o cartão de visita do blog se encaixa muito bem. É ali que você se apresenta, portanto sempre dê opiniões focadas no assunto do post e que gerem uma reflexão. Fazer perguntas no comentário é uma ótima dica, blogueiros adoram ser questionados, afinal isso é um sinal de status. Além disso a pergunta irá prender a atenção do autor do blog e isso pode acarretar uma visita ao seu. Mas cuidado, como um cartão de visita, se não tiver uma identidade visual (conteúdo) bacana ou não tiver um endereço (url do blog), de nada adianta.

Este post é 5 + 5. Hoje postei 5 dicas e no próximo post publico mais 5. A sexta dica já devem imaginar qual é: CRIE MECANISMOS PARA RETER SUA AUDIÊNCIA. Até a próxima e boa quarta-feira a todos.

_ _ _

Related Posts with Thumbnails

RPs blogs e blogueiros

Outros blogs e blogueiros

  © Ocappuccino.com :: Desde junho de 2008 - Porto Alegre - RS - Brasil | contato@ocappuccino.com | @ocappuccino |

Home