sexta-feira, 28 de novembro de 2008

Crise muda comportamento de consumo das classes C e D.

Por Mateus Martins, estudante de Relações Públicas da UFRGS

Matéria veiculada, na edição do dia 12 de novembro, no Jornal da Globo informa a nova realidade do comportamento do consumidor brasileiro, principalmente daquelas classes que alavancaram os indíces nestes anos de crescimento. Uma pesquisa feita com consumidores das classes C e D revela que, apesar de ainda não terem sido diretamente atingidos, 80% dos entrevistados acreditam que, mais dia ou menos dia, a crise vai bater à porta. E, por isso, essas classes já começaram a se preparar. O consumidor brasileiro das classes C e D, um dos grandes responsáveis pelo recente crescimento da economia brasileira, está consciente sobre a crise internacional e teme os seus efeitos. Assista a matéria:



Mas também é preciso refletir pelo outro lado do problema. Qual é o papel dos líderes, neste momento, frente a sua equipe? Para manter a motivação durante crises financeiras, líderes podem aliviar os temores de seus subordinados explicando claramente possíveis impactos em seus planos de pensão, programas de benefícios, remuneração e, até mesmo, a segurança do emprego. E para tanto é necessário que estes eles mantenham em mente alguns princípios básicos de comunicação, abaixo um manual de atuação em momentos de crise:

Seja líder. Os líderes não têm todas as respostas. Diga aos colaboradores o que sabe e o que não sabe.

Demostre convicção. Reafirme as competências e os valores centrais para o sucesso da empresa.

Seja onipresente. Credibilidade, convicção e paixão são mensagens importantes que só podem ser transmitidas pessoalmente.

Explore a equipe. Faça com que sua equipe de gestão saiba como e o que comunicar; ninguém deve ser mero assistente.

Comunique. Coordene suas mensagens internas e externas. Os funcionários devem saber das notícias da empresa em primeiro lugar.

Compartilhe. Diga claramente as responsabilidades de cada um. As pessoas querem ajudar - diga-lhes o que fazer. Sempre é hora de reforçar o foco no cliente.

Aproxime-se. Alguns funcionários passam por traumas pessoais em virtude da queda do saldo de seus investimentos, ou pelo aumento do preço da sua moradia. Reconheça sua dor e mostre a eles os recursos que a empresa coloca à disposição para auxiliá-los.

quinta-feira, 27 de novembro de 2008

Clique Alimentos e doe.

Por Mateus Martins, estudante de Relações Públicas da UFRGS

O Banco de Alimentos do Rio Grande do Sul foi o primeiro Banco de Alimentos criado no Brasil no ano de 2000, que desde então já arrecadou e distribuiu mais de DEZ MILHÕES de quilos de alimentos.

A iniciativa do Banco representa o combate à Fome e a Miséria, mas também desnutrição, obesidade, anemias e outras doenças. Ao colaborar com o Banco de Alimentos, você ou sua empresa ganha o mais importante: a certeza de estar ajudando quem realmente precisa. Através desta demonstração de responsabilidade social e de cidadania empresarial, ganha também o reconhecimento dos fornecedores, da comunidade, dos funcionários, dos clientes e de toda a sociedade.

E está no ar uma nova campanha do Banco de Alimentos, o Clique Alimentos. Para participar do Clique Alimentos é muito simples. Basta acessar o site e com um clique - após escolher a cidade beneficiada e a empresa doadora - doar um quilo de alimento. Essa iniciativa é possível pelo engajamento de algumas empresas, que investem nesta ação de responsabilidade social estratégica agregando valor à marca e colaborando com a sociedade. Cada vez que um internauta entra no portal e clica no link para doação a marca da empresa aparecerá no site, destacando através de um texto que a doação foi feita por sua empresa. As marcas aparecem aleatoriamente, em rodízio, e a cada exposição será abatido o número de inserções equivalentes à cota adquirida.

Até este post ir ao ar já foram doados 41.487 kilos de alimentos e a cada instante os números aumentam.

Está esperando o que? Clique Alimentos e doe.

quarta-feira, 26 de novembro de 2008

Está na hora de empreender.

Por Mateus Martins, estudante de Relações Públicas da UFRGS

Empreendedorismo designa os estudos relativos ao empreendedor, seu perfil, suas origens, seu sistema de atividades, seu universo de atuação.

Empreendedor é o termo utilizado para qualificar, ou especificar, principalmente, aquele indivíduo que detém uma forma especial, inovadora, de se dedicar às atividades de organização, administração, execução; principalmente na geração de riquezas, na transformação de conhecimentos e bens em novos produtos – mercadorias ou serviços; gerando um novo método com o seu próprio conhecimento.

Diferenciação é a capacidade que uma empresa tem de ser percebida como diferente dos concorrentes, em função de suas vantagens competitivas. Ela pode se diferenciar a partir da segmentação de seu mercado, seu posicionamento e seu Mix de Marketing (produto, preço, promoção e ponto-de-venda/distribuição). Para a diferenciação de produtos, a empresa conta com uma extensa gama de parâmetros: forma, desempenho, conformidade, durabilidade, confiabilidade, estilo e design.

Fundamentado nestes pressupostos o Jornal do Almoço publica diariamente reportagens da Série Faça e Aconteça (um programa do SEBRAE e engajado pela Rede Globo). Este vídeo, transmitido no jornal no dia 20, é uma aula prática – da vida real – sobre oportunidade, chance, aposta, talento, sucesso, em suma, uma história que começou de uma demissão, se baseou no lixo, e galgou o sucesso.

domingo, 23 de novembro de 2008

Evento@online.

Por Viviane Leme, Relações Públicas e Consultora de Eventos

Você já ouviu falar em evento online?

O Dj e produtor Moby optou lançar seu novo álbum (Last Night Remixed) por um canal já bem explorado pelos seus fãs, a web. Hospedado no My Space (uma comunidade tipo Orkut) o DJ reuniu grandes nomes do cenário eletrônico, promovendo um evento online, disponibilizou caixas de vídeo que possibilitaram checar os convidados discotecando. A notícia rapidamente se espalhou pelo universo online gerando acessos de fãs e curiosos.

A ação foi ótima! Nada melhor do que conhecer seu público e falar com ele através da sua linguagem. Parece uma coisa simples, mas não é! Grandes empresas gastam tempo e muito dinheiro para tentar conhecer melhor os hábitos de seus consumidores na esperança de conseguir decifrá-los, mas quase sempre em vão.

A Nokia, por exemplo, tem um responsável por observar os hábitos das pessoas quando usam o celular. Este, o designer de interfaces, viaja o mundo indo a países tão díspares quanto Uganda e Cazaquistão como um antropólogo digital buscando novas formas de projetar aparelhos.

Dá para imaginar quão sério é levado o assunto! Então antes de sair por aí querendo promover eventos, pesquise. Pesquisar é o caminho para apurar todas as informações sobre o público que estará envolvido (perfil, hábitos, interesses). Na web mais conhecido como search = busca direta e exata daquilo que interessa. Quanto mais informações você tiver mais seguro estará o sucesso e satisfação dos clientes com o seu evento.

sexta-feira, 21 de novembro de 2008

Campanha: Mamãe eu quero subir no ranking do BlogBlogs!

Por Massimino Delazeri, estudante de Relações Públicas da UFRGS

Grite para todo mundo ouvir: “Mamãe eu quero subir no ranking do BlogBlogs!”.

Este é o slogan criado pelos blogueiros Insuportáveis e Rafabarbosa.com
com o objetivo de promover a maior troca de link (a moeda da blogosfera) da história da blogosfera brasileira, com um simples intúito: povoar os primeiros espaços do Rank BlogBlogs.

Campanha iniciada no dia 12 deste mês já ganhou uma lista enorme de adeptos, inclusive OCappuccino.

Não sabe o que é o BlogBlogs, descubra aqui.

Blogs Participantes:

InsuportáveisRafaBarbosa.com - SNES-ClassicsLazerPaguei MicoTotalmente ResponsaNerdPobreDesconspiraçãoAté Tu BrutusBoneco de MeiaCogumelos - O Crepúsculo - Triplo Sentido - Caixa Pretta - Papibakigrafo - Estranhos Europeus - Mundo Afora - Igaum - Blog do Tiago - Slink Blog - Café com Pão - Pior - Denker - A Ovelha Negra - Seu Estranho - Blog Stereo - Muita Pimenta - Jacaré Não Come Alpiste - Macacumor - Senhor Coxinha - Portal Brogui - AJ - E-Fail - Speed Racer Go Brazil - Pica Pau Brazil - Blog da Mandioca - Fester Blog - Malcan - Kamikaze Blog - Mamão Papaia - Malvada - Blog Alternativa - Praticando Humor - Resistance Base - Que-Diabos - Esqueci as chaves - Os Gugas - Foodasticos - Mundo do Ego - Denker - Quarto Universitário - XGoogle - Momento Piada - Fábio P. - Seu Boga - Blogando Blog - Drax Rio - Corto Cabelo e pinto - Outside - Balabusca - Void - Torresmo Fresco - Quatro Minutinhos - Que Mario? - O Padre Voador - Mundo Véio - Mente Vazia é Oficina! - Cogumelo Louco - Vipuraí - Velho - N3tho - Corvos de Malta - NadaVe - Na Mosca - Bate Cabeça - Tô Zuando - Xerox66 - Comic World - Bravus - D_Ver@s - Medsi Downloads - Plano Beta - Sónaboa - Blog do Catarino - Dekantalabassi - O que rola na net - Toques de Prazer - Erro 404 - Criativo de Galochas - José Carlos Jr. - Infonet News - Dekantalabassi - Papo de Boteco - Dia Quente - EH Memo - Suspensa - Um Tudo - Humoroto - Pipoca com Iogurte - Tio Punk - Blog Silence - Bala Digital - Oncioso - Agrega - Procurando Algo Na Internet - Techno Lelo - ZeroOitoCentos - Riso Sem Foto - Pigg - Balastraca - Usuário Compulsivo - Tudo Junto - A Vaca foi pro Brejo - Falando Dormindo - Dsinformados - Efeito Joule - Tríade Nerd - Grãos de Areia Pelo Infinito - Athanazio - Zine Acesso - Pedro Bay - Deliárea - To Atoa - Warning Downloads - Direção - Anderson Nascimento - Mail Twist - Irradiando Luz - Quadrideko - Blogaragem - Cidadão Maluco - Cerebelo na Birita - Ferramentas Blog - Só Piadas - Corvos de Malta - Gordo Besta - Trocistas - Rbardini - Sobreturismo - Omedi - Sobre Carros - Blog da DOC - Mj-Coffeeholick - Eita Preula! - Atecubanos - Blog Notícias - HTMHelen - Estimulanet - Osigi - Incrível Brogui - Polaróides Críticas - Universo 42 - Humor de Escola - Max Games IBA - Headbanger - Ela tá de Xico! - Zoom Digital - Blogando 2.0 - Rock dos Lokos - Rondonia Fest - Malandro eh o pato - Riso em foto - Amenidades da Cristandade - Capa Verde - Chronicles & TalesUnlimited (RED) - Ah! tri Né! - Asttro! - Cadê o Ganso? - Boa Grana - Vixe Mano - Blog Direção - Swell - Blog do Galvão - Popular Nem Tanto - Nerd Somos Nozes - Códigos Blogs - Trocistas - Giba Net - Cozinha Masculina - Giba Net - Cozinha Masculina - Dicas na net - CRPO - Mundo dos Blogues - Irrealidade - Sempre Tops - Mente com curiosidades - Girls Wireless - Omedi - Sobre Carros - Doc de Bolso - Eita Preula - Blog Notícias - Super Billy - Manual do Big Boss - Papo de Bar - Ryunoken - GC Fernandes - Arte da Vida - Penso, Logo é Christo - Evandro Nunes - Melts 10 - Blog do Lança - Boomerangue - Arthur Sorriso - Matriz Ativa - Fabrimex - Nanthala - Tribus Bobeu - Camisas Personalizadas - Info Maroto - Sem Tosquices - MJ-Coffeeholick - All Downloading - Fastfeeds - MK Download - Tribus Bobeu - Cachoeirinha City - Diversão & CIA - Geek’s Fun - Direto ao Ponto - Infomaroto - Paulinho Canevazzi - Catupiry Fatiado - Xilindox - Etc S/A - O Brasil de todos os povos - Amenidades da Cristandade - Véio Tarado - Blog do Léo - Mentor Incorpóreo - Etc. 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