tag:blogger.com,1999:blog-54876153605679087872024-02-19T02:52:06.251-03:00Ocappuccino.com | Relações PúblicasBlog de Relações Públicas e Comunicação.Ocappuccino.comhttp://www.blogger.com/profile/11911792278882372338noreply@blogger.comBlogger359125tag:blogger.com,1999:blog-5487615360567908787.post-17357495254355470892010-12-30T17:18:00.002-02:002010-12-30T17:21:07.815-02:00Pausa de Natal e Fim de Ano<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiHH_sQNKX119tCsIRQ5ji6BJfuYhMSN7Q6BojqjLjvNhuLMFlx11k0ezUqPA_aeKnGPYZsT4d7I5lzirsI14dDH0j7Uzbi1bWrsZvlunQOUu8FJqjx9L48ONRWAoqYU1eSiCT88ZrCsag/s1600/erer.jpg"><img style="float: left; margin: 0pt 10px 10px 0pt; cursor: pointer; width: 176px; height: 176px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiHH_sQNKX119tCsIRQ5ji6BJfuYhMSN7Q6BojqjLjvNhuLMFlx11k0ezUqPA_aeKnGPYZsT4d7I5lzirsI14dDH0j7Uzbi1bWrsZvlunQOUu8FJqjx9L48ONRWAoqYU1eSiCT88ZrCsag/s400/erer.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5556557208123217010" border="0" /></a><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;"><br />P</span></span>ausa estratégica de Natal e Fim de Ano, em breve voltamos com novidade!!!Ocappuccino.comhttp://www.blogger.com/profile/11911792278882372338noreply@blogger.com46tag:blogger.com,1999:blog-5487615360567908787.post-1552500401029717682010-11-11T20:31:00.008-02:002010-11-11T21:02:45.314-02:00Ganhadores da Promoção Redes Sociais no @inovacao10: eu quero!<span style="font-size:78%;"><span style="color: rgb(153, 153, 153);">quinta-feira | 11 de novembro de 2010</span></span><br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">A</span></span>pós realizar o Sorteie.me, seguem os ganhadores da <a href="http://ocappuccino.blogspot.com/2010/11/redes-sociais-no-inovacao10-eu-quero.html">Promoção Redes Sociais no @inovacao10: eu quero!</a>:<br /><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg2vxpB3IvIzNr3cl2tTwBJjr1UyaZ-8JbTDm25FPPpVEI4cpj_3ao8aK-60YwCQurnf-mMLMwi8Bggw1A-j9fWtRoOcTfBkIrBJPX8honTyjOhEhminB7eD3V_WFXhlGVcM_5vdZrVIHw/s1600/Ganhadores_Inovacao_Ocappuccino.jpg"><br /></a><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhzJnaLW5cXtpjYoLOVCFzUZcX9g_92PpdxfM-S5Brue1pgo0k6lpxeMTUQKHHqLvtfEIN9lNwCUHZvY6D29Ec20R8TWHdofuX6R_UAitoVG0tC9zOGXxuHnglhyphenhyphent-9KxtjM9zTQEHCUi8/s1600/Congresso+Inova%25C3%25A7%25C3%25A3o_Ocappuccino.jpg"><img style="display: block; margin: 0px auto 10px; text-align: center; cursor: pointer; width: 368px; height: 400px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhzJnaLW5cXtpjYoLOVCFzUZcX9g_92PpdxfM-S5Brue1pgo0k6lpxeMTUQKHHqLvtfEIN9lNwCUHZvY6D29Ec20R8TWHdofuX6R_UAitoVG0tC9zOGXxuHnglhyphenhyphent-9KxtjM9zTQEHCUi8/s400/Congresso+Inova%25C3%25A7%25C3%25A3o_Ocappuccino.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5538429999334213538" border="0" /></a><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">O</span></span>s ganhadores > <a href="http://sorteie.me/1oOl">@clarissacrocha</a>; <a href="http://sorteie.me/1oMB">@amandavbs</a>; <a href="http://sorteie.me/1oN1">@deatwilightzone</a>; <a href="http://sorteie.me/1oNg">@brunett</a>; <a href="http://sorteie.me/1oNS">@diego_santos</a> < devem entrar em contato pelo contato@ocappuccino.com, até segunda-feira, para receberem o código promocional. Caso contrário, após este prazo, será realizado outro sorteio com aquelas cortesias que não forem requisitadas.<br /><br /><span style="color: rgb(153, 153, 153);">Obs: Tivemos que realizar o sorteio 1 por 1, pois - ao tentar sortear por diversas vezes os 5 ganhadores de uma só vez - sempre aparecia o nosso perfil (pois RT a frase) ou alguém que previamente já havia avisado que havia RT mas que não poderia ir ao 3º Congresso Internacional de Inovação. Por isso todos aparecem com o número <span style="font-weight: bold;">1</span> na frente. <span style="font-weight: bold;">Para quem não ganhou, fique ligado no twitter </span><a style="font-weight: bold;" href="http://twitter.com/inovacao10">@inovacao10</a><span style="font-weight: bold;">, pois eles também sorteiam ingressos lá</span>.</span><br /><span style="color: rgb(153, 153, 153);font-size:100%;" ><span style="font-weight: bold;">_ _ _</span></span><br /><br /><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://twitter.com/ocappuccino"><img style="float: left; margin: 0pt 10px 10px 0pt; cursor: pointer; width: 400px; height: 130px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEipNQvQQW7sPd7lh_3gTC0daj-gI5-IJwrcu3BtToJc5JPAGUHwXfJvT3yaPQqYw1WGd-HEUSrquBxS7Lq3xt2WWuSYilS5P5_UpaCbXJf_-_Y040Y-RTov5J5VFFLcovhxGQn2vwmKpBs/s400/Ocappuccino2.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5538430168528269538" border="0" /></a>Ocappuccino.comhttp://www.blogger.com/profile/11911792278882372338noreply@blogger.com5tag:blogger.com,1999:blog-5487615360567908787.post-63545207827328633522010-11-09T00:47:00.012-02:002010-11-09T16:04:37.131-02:00Redes Sociais no @inovacao10: eu quero!<span style="color: rgb(153, 153, 153);font-size:78%;">terça-feira | 9 de novembro de 2010</span><br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">A</span></span> cada ano, em novembro, as maiores referências e os maiores interessados em inovação se reunem no gigastesco e acolhedor auditório da FIERGS para discutir sobre o tema no <a href="http://twitter.com/inovacao10">@inovacao10</a>. Em 2010, acontece nos dias 17 e 18 de <a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgbxnNcjIqKEPTi9VXhGbvbTV_XwuvQTsO0U4ybUW9fP09LBJaZXptK7rQt7UsJi_2m9MOqkXl8j6JT6tXgL1JRBOx0kURzMA5a9W7eDcQxbD0gz8ldnTnI_bvnbWguq7hegXk0Y7kjWMA/s1600/Congresso+Inova%25C3%25A7%25C3%25A3o_Ocappuccino.jpg"><img style="float: right; margin: 0pt 0pt 10px 10px; cursor: pointer; width: 222px; height: 320px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgbxnNcjIqKEPTi9VXhGbvbTV_XwuvQTsO0U4ybUW9fP09LBJaZXptK7rQt7UsJi_2m9MOqkXl8j6JT6tXgL1JRBOx0kURzMA5a9W7eDcQxbD0gz8ldnTnI_bvnbWguq7hegXk0Y7kjWMA/s320/Congresso+Inova%25C3%25A7%25C3%25A3o_Ocappuccino.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5537383190455927586" border="0" /></a>novembro, o <a href="http://www.fiergs.org.br/inovacao/2010/default.asp">3º Congresso Internacional de Inovação,</a> com o tema central "A inovação no Centro da Nova Economia", que irá debater temas como <span style="font-style: italic;">Inovação Social</span>, <span style="font-style: italic;">E</span><span style="font-style: italic;">stratégias para reforçar a criatividade e criar uma cultura de inovação</span>, <span style="font-style: italic;">Como maximizar o retorno sobre o investimento em Inovação</span> e - claro - <span style="font-weight: bold;">Redes Sociais</span>.<br /><br /><span style="color: rgb(102, 102, 102);font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">R</span></span><span style="font-weight: bold; color: rgb(102, 102, 102);">edes Sociais não podiam ficar de fora, porque simbolizam a inovação mais recente na interação (comunicação) dos relacionamentos pessoais e das formas de consumo. E para tratar deste assunto, vai acontecer um Painel com 5 referências: @marthagabriel, @gilgiardelli, mariocosta, @mnicklas e @raquelrecuero. O Painel "Redes Sociais" será no dia 17 de novembro, das 8h30 às 12h30. Imperdível!</span><br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">I</span></span>mperdível mesmo, saber por quê? Por que vamos sortear <b>5</b> ingressos para o Congresso na quinta-feira. Para concorrer basta Retuitar a frase: "<span style="font-weight: bold;">@ocappuccino: eu quero ver @marthagabriel @gilgiardelli @mariocosta @mnicklas e @raquelrecuero no @inovacao10 dia 17 > http://kingo.to/ldJ</span>".<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">N</span></span>esta quinta-feira (11 de novembro) faremos o Sorteie.me dos <b>5</b> ingressos entre aqueles que deram o RT. O ingresso dá acesso a toda a <a href="http://www.fiergs.org.br/inovacao/2010/programacao.asp?link=p7&dia=1">programação</a> nos 2 dias do Congresso de Inovação e, além disso, ainda inclui certificado, almoço (lunch box), coffee-break e material de apoio ;) Vai perder?<br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(153, 153, 153);">_ _ _</span><br /><br /><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://twitter.com/ocappuccino"><img style="float: left; margin: 0pt 10px 10px 0pt; cursor: pointer; width: 400px; height: 130px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh811B_T9POFcePX9cFB1EoxTWG9Ip03Xn5x1yLl5XAMhMfBsg34aHgHZYPDlSqShmhSrS55APYmvLwaV2UiyAtXoJEf0CpFvF_0LjREc6veQqV0ZKXxKsKhsmwDxJWziMkeECUZU_qBUI/s400/Ocappuccino2.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5537383375126705794" border="0" /></a>Ocappuccino.comhttp://www.blogger.com/profile/11911792278882372338noreply@blogger.com7tag:blogger.com,1999:blog-5487615360567908787.post-15957047826358778432010-10-30T00:07:00.006-02:002010-10-30T00:58:59.999-02:00Sobre a reunião Conrerp-ABRP com a Facamp.<span style="color: rgb(153, 153, 153);font-size:78%;" >sábado | 30 de outubro de 2010</span><br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">H</span></span>oje as relações-públicas Dra. Maria José da Costa Oliveira (Veris-ABRP), Ms. Claudia Cilo (Puccamp), Silvana Nader (Veris-Nader Comunicação) e eu fomos à Facamp para conversarmos com o Prof. Dr. João Manuel Cardoso de Mello, a convite deste. O professor fizera um comentário acerca de algumas profissões que julgamos inadequados. Eu entrara em contato com a instituição por meio de sua Ouvidoria, pois acreditava que até poderíamos jogar o assunto na fogueira, mas eu as demais lideranças entendemos que o melhor seria fazer o que ensinamos e praticamos:<span style="font-weight: bold;"> </span>o diálogo.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">A</span></span> reunião aconteceu no campus da Facamp, em Campinas (SP), em espaço anexo à Unicamp na manhã de hoje, reunindo os cinco nomes citados. Pudemos ouvir do professor que as suas impressões sobre a área eram as que ele manifestara. Longe de nós querermos impedi-lo de manifestar-se, tentarmos fazer qualquer panfletagem ou evangelização. Nosso deslocamento, e o aceite de nossa parte, não tinha outra intenção senão mostrar ao professor que ele estava errado, tanto no conceito equivocado sobre a atividade quanto na ação de enunciação acerca de um assunto fora de sua alçada e de seu domínio conceitual. Entendemos que ele tem fontes ruins.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">A</span></span> informação foi retirada do site - antes mesmo de a reunião acontecer - e decidimos não apenas demonstrar com fatos o que dizíamos - estatísticas, pesquisas e informações -, mas também com subsídio teórico: vamos enviar material de primeira linha que as RP tem feito nos últimos anos. Precisaríamos de tudo isso? É claro que não. Vários outros caminhos poderiam ter sido adotados, mas nossa atividade tem como diferencial a construção de relacionamentos<span style="font-weight: bold;"> </span>e não podemos simplesmente erguer uma barreira diante de quaisquer assuntos ou nos valermos apenas dos inputs positivos.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">O</span></span> professor receberá um volume selecionado de material sobre a área para poder ser, de fato, um multiplicador. Não um defensor, pois isso cabe a ele decidir, mas com certeza com embasamento para poder discutir sobre o tema. Em fevereiro a mesma comissão receberá o professor para uma nova conversa. Doravante o professor não mais se manifestará acerca de RP, nos garantiu, e pudemos dizer-lhe quão perigoso é falar sobre alguma coisa sem base e que isso pode gerar uma<span style="font-weight: bold;"> </span>crise de imagem: mas já dissemos a ele que há um profissional qualificado para cuidar desse tipo de caso. Ele entendeu.<br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(153, 153, 153);">_ _ _</span><br /><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://twitter.com/la_farias"><img style="float: left; margin: 0pt 10px 10px 0pt; cursor: pointer; width: 400px; height: 114px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjumkYlPyqcgfS6jc89McTtJpS0L6Hw2mE0Y6AyTAYfFIHVElEqaUTHCDs5e76NYkDsDAuMSf2Hg6YvcqLeRD-EGKOc8mTR_W8IxpBpgMItGg5h75j3XEpVU4p_VEAJJw1EreM-bTstvUA/s400/assinatura+luis+alberto.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5533657657672705474" border="0" /></a><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(153, 153, 153);"><br />* * *</span><br /><span style="font-weight: bold;">Nota do blog</span>: <span style="color: rgb(102, 102, 102);">Apenas para contextualizar. </span><a style="color: rgb(102, 102, 102);" href="http://ocappuccino.blogspot.com/2010/10/absurda-entrevista-do-professor-joao.html">O blog Ocappuccino está acompanhando este episódio desde o início.</a><span style="color: rgb(102, 102, 102);"> Desde que a entrevista original do Prof. Dr. João Manuel Cardoso de Mello foi publicada no site da Facamp. E desde o princípio da indiganção dos relações-públicas na Internet, principalmente no Twitter. A ansiedade de todos era, desde o início, para conhecer as providências que a Faculdade tomaria, frente à revolta dos RPs. Lendo o texto acima, podemos compreender que a única atitude que a Facamp tomou (</span><a style="color: rgb(102, 102, 102);" href="http://ocappuccino.blogspot.com/2010/10/nao-somos-trouxas-facamp.html">a edição da entrevista</a><span style="color: rgb(102, 102, 102);">) foi negociada com as entidades que ontem nos representaram na reunião. Um ponto a favor do diálogo e do entendimento. Somente editar a entrevista e não emitir sequer uma nota de desculpas é, ainda que tímida, uma ação que demonstra pelo menos a assimiliação de um duro golpe e a declaração pública de um grande erro. Convidamos o Professor Doutor Luiz Alberto de Farias para escrever este post, pois tomamos conhecimento, </span><a style="color: rgb(102, 102, 102);" href="http://twitter.com/la_farias/status/29101330839">por um tweet</a><span style="color: rgb(102, 102, 102);">, de que ele era um dos representantes relações-públicas que estaria no encontro. As 19h39 enviamos o convite ao seu e-mail. As 20h21 a resposta aceitando, gentilmente, o convite e já contendo o texto publicado acima. Citamos os horários para simbolizar a rapidez disso tudo (viva a tecnologia!). E ainda na noite de ontem, trocando e-mails com <a href="http://twitter.com/silnader">Silvana Nader</a>, que também estava na reunião representando o Conrerp 2, ela escreveu:</span><span style="font-style: italic; color: rgb(102, 102, 102);"> Acreditamos que de fato esclarecer, dialogar e trazer para nosso lado é a melhor estratégia. Somos profissionais do diálogo! </span><span style="color: rgb(102, 102, 102);">Este foi o objetivo das entidades representativas das Relações Públicas no encontro: dialogar. E podemos sintetizar todo este episódio nestas duas frases da Silvana. Somos mesmo profissionais do diálogo. E foi assim que agimos. Assim que demonstramos que uma manifestação que surge na Internet pode tomar enormes proporções e interferir nos diálogos da <span style="font-style: italic; color: rgb(102, 102, 102);">vida real</span><span style="color: rgb(102, 102, 102);">.</span> O mais legal é saber que já está marcado um novo encontro para fevereiro do ano que vem. O diálogo irá continuar e como diz </span><a style="color: rgb(102, 102, 102);" href="http://twitter.com/rubensgualdieri">Rubens Gualdieri</a><span style="color: rgb(102, 102, 102);">: </span><span style="font-style: italic; color: rgb(102, 102, 102);">De uma coisa que começou com o pé esquerdo, podem vir novidades.</span><span style="color: rgb(102, 102, 102);"> Talvez boas novidades. Ah, o nosso post não foi o primeiro a tratar do assunto, indicamos o texto <a href="http://abrpsp.wordpress.com/2010/10/29/comunicado-da-comissao-de-rp-sobre-a-reuniao-na-facamp/">Comunicado da Comissão de RP sobre a reunião na FACAMP</a> publicado no blog da ABRP São Paulo.<br /></span>Ocappuccino.comhttp://www.blogger.com/profile/11911792278882372338noreply@blogger.com4tag:blogger.com,1999:blog-5487615360567908787.post-55299320330082003812010-10-28T18:57:00.010-02:002010-10-29T12:02:12.489-02:00Não somos trouxas, FACAMP.<span style="color: rgb(153, 153, 153);font-size:78%;">sexta-feira | 29 de outubro de 2010</span><br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">N</span></span>o dia 20 de outubro estourou <a href="http://ocappuccino.blogspot.com/2010/10/absurda-entrevista-do-professor-joao.html">a polêmica da @FACAMP com a absurda entrevista do professor joão manuel cardoso de mello</a>. De lá para cá muito burburinho no Twitter entre os relações-públicas e muita omissão por parte da faculdade. Parece que o único movimento da #FAILCAMP foi <a href="http://twitpic.com/30szyf">responder a todos os e-mails que recebiam de forma automática</a>. Fizeram isso com todos os e-mails que recebiam,<span><span><a href="http://twitter.com/rprodrigo/status/29002038123"> seguindo um padrão e sem se importar, à primeira vista, com o conteúdos de cada mensagem.</a></span></span><a href="http://twitter.com/#%21/rprodrigo/status/29002038123"></a><br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">C</span></span>omo resposta, a vaga informação de que o professor em questão (com <span style="font-style: italic;">p</span> minúsculo mesmo)<span style="font-style: italic;"> </span>já havia marcado uma reunião <span style="font-style: italic;">com cinco representantes, a se</span><span style="font-style: italic;">rem indicados, pelos vários cursos de Relações Públicas da nossa região, no dia 29 de Outubro, para discutir a entrevista publicada no site da FACAMP</span>. É 29 de outubro, é sexta-feira, é hoje. Você está lendo este post e eles estão provavelmente discutindo a entrevista.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">A</span></span>hhhhh, mas você se engana ao achar que uma faculdade respeitabilíssima e competentíssima não iria tomar algumas providências para tentar contornar a situação e corrigir a infeliz declaração do professor. Se engana mesmo. Sabe por quê? Porque ela tomou uma sábia decisão: <span style="font-weight: bold;">editou a entrevista</span>. O professor Alexandre Costa n<span><span>os <a href="http://twitter.com/alexandre_amc/status/29014163241">alertou</a> </span></span>disso ontem. <a href="http://www.facamp.com.br/wp2/index.php/2010/06/16/pesquise-e-siga-sua-vocacao/">Experimenta entrar na página da entrevista e tenta encontrar o termo <span style="font-style: italic; font-weight: bold;">Relações Públicas</span> ou algo a expressão <span style="font-style: italic; font-weight: bold;">cursos de segunda categoria</span></a>. Viu né?!?! Não tem. A entrevista foi editada e a parte polêmica foi retirada da entrevista.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">A</span></span>liás, se não tivessemos recebido u<span><span>ma <a href="http://twitter.com/rubensgualdieri/status/29018733493">informação de fonte segura</a>,</span></span> estaríamos até agora pensando que esta reunião, marcada com os 5 representantes, pudesse ter sido um despiste da @facamp. Algo do tipo: <span style="font-style: italic;">eles vâo esquecer e em duas semanas ninguém vai se lembrar</span>. Como fizeram com a entrevista, aos pensarem que ninguém iria perceber a malandragem. Mas, já diziam os mais velhos, <span style="font-weight: bold;">quem guarda tem</span>. No dia 20 demos um print screen em toda a entrevista. Então, agora disponibilizamos, aqui embaixo, a malandragem da #failcamp para quem não viu a entrevista original ou para quem quer comparar o antes e o depois da edição. Aqui colamos os trechos que nos interessam, mas se quiser ver as imagens das duas entrevistas completas, <a href="http://twitpic.com/31omkh">acesse aqui.</a><br /><br /><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg_wY2GiVNO628bKojqNwPYP8OmIzq3Xtnpcr3mvUCJaQQCEFEzWFwrv4qX98YXZ0EvehAAZNnrGWnSnoK-ecxiqvF8tDTQH8T27FdGcYxe-g6OI-ZwWTKPBO_i6skrEYGjd52c5V1mtr4/s1600/Duas+Entrevistas+Parte.jpg"><img style="display: block; margin: 0px auto 10px; text-align: center; cursor: pointer; width: 400px; height: 239px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg_wY2GiVNO628bKojqNwPYP8OmIzq3Xtnpcr3mvUCJaQQCEFEzWFwrv4qX98YXZ0EvehAAZNnrGWnSnoK-ecxiqvF8tDTQH8T27FdGcYxe-g6OI-ZwWTKPBO_i6skrEYGjd52c5V1mtr4/s400/Duas+Entrevistas+Parte.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5533220387146772546" border="0" /></a><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">O</span></span> pior não é editarem a entrevista. O pior é ter a sensação de que, durante estes 8 dias, eles ficaram rindo de todos que se indiganaram e que provavelmente estão rindo ao ler este post, neste exato momento.<br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(153, 153, 153);">_ _ _</span><br /><br /><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://twitter.com/ocappuccino"><img style="float: left; margin: 0pt 10px 10px 0pt; cursor: pointer; width: 400px; height: 130px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhL06mXEfUMG2p1tzSsneI74jVe6QH-AcMPhb2FvAM4AulFWhvQB71v5lof5P4EMxDd_qIyJ9UfTQrcc4oz0iDWx_FxWq7tOWXiZKrz_JqWtkLkVvJ5u422MhFtSr-JmfPhfbBR2QPGUJQ/s400/Ocappuccino2.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5533220900614592850" border="0" /></a>Ocappuccino.comhttp://www.blogger.com/profile/11911792278882372338noreply@blogger.com12tag:blogger.com,1999:blog-5487615360567908787.post-42686740696713913742010-10-28T00:57:00.009-02:002010-10-28T11:37:20.691-02:00Relações Públicas Multimídia: um curso pioneiro no Brasil.<span style="color: rgb(192, 192, 192);font-size:78%;">quinta-feira | 28 de outubro de 2010</span><br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;"></span><span style="font-weight: bold;">S</span></span>abe o que é RPM? Se você respondeu que sim e lembrou daquele grupo musical de sucesso da década de 80, errou. RPM é a denominação <span style="font-style: italic;">afetuosa</span> atribuída ao mais novo curso de Relações Públicas, criado pela Universidade Federal de Santa Maria/RS. Possui o <span style="font-style: italic;">M</span> como complemento a <span style="font-style: italic;">RP</span> devido ao seu diferencial: a ênfase Multimídia. O curso <a href="http://www.cesnors.ufsm.br/graduacao/rp">RP Multimídia</a> iniciou suas atividades em 2009 e é ministrado no Centro de Educação Superior Norte/RS (CESNORS), que fica em Frederico Westphalen, interior do RS.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">N</span></span>o processo evolutivo da sociedade é possível dizer que a tecnologia está presente em tudo. Desta forma, junto com a transição dos processos de comunicação para o digital, tem-se uma velocidade de envio e recebimento de informação muito alta. Surge, então, atendendo à demanda tecnológica e comunicativa das organizações contemporâneas, o curso <a href="http://twitter.com/#%21/RPMUFSMCESNORS">@RPMUFSMCESNORS</a>. O objetivo do Curso é formar um profissional capaz de trabalhar, não somente com os modelos tradicionais de comunicação, mas com todos os recursos tecnológicos disponíveis, criando novas abordagens e formatos para o desenvolvimento da atividade de Relações Públicas.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">O</span></span> curso com ênfase em Multimídia é pioneiro no país. E eu pertenço à primeira turma. Tais circunstâncias fazem com que eu e meus <a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg847DwshzK53x9YGpW_scdhpkAZGssanQkKxaT57VC1cMUJFaURbR_qxQLrakNwhc7mDxzXJA_1x7wBzHQdE5Os7YEK7MCTcOZ0kZbV5tLw8_GV7ZchbjIy6XEZEHoIh5DCYOiqSBYLI0/s1600/RPMultimidia_Ocappuccino.JPG"><img style="float: right; margin: 0pt 0pt 10px 10px; cursor: pointer; width: 334px; height: 223px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg847DwshzK53x9YGpW_scdhpkAZGssanQkKxaT57VC1cMUJFaURbR_qxQLrakNwhc7mDxzXJA_1x7wBzHQdE5Os7YEK7MCTcOZ0kZbV5tLw8_GV7ZchbjIy6XEZEHoIh5DCYOiqSBYLI0/s400/RPMultimidia_Ocappuccino.JPG" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5532931754306970290" border="0" /></a>colegas possamos <span style="font-style: italic;">dar a cara inicial</span> do Curso, construindo juntos sua identidade e reconhecimento. <span style="font-style: italic;">Dar a cara inicial</span> literalmente. Podem perceber na foto ao lado que o campus ainda está em construção. Isso também simboliza a transformação que nos envolve. E estamos participando disso com muito entusiasmo, trabalho e dinamismo, já que no início do primeiro semestre de 2010 foi criada a Agência de Comunicação Integrada do Curso de Relações Públicas Multimídia (ACIRP), com o foco nas funções tradicionais de RP e na atualização destas diante das potencialidades digitais.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">É</span></span> através da ACIRP, instituída como um Programa de Extensão do Curso, que colocamos em prática o que aprendemos teoricamente, na sala de aula, em disciplinas básicas do curso e nas específicas para a ênfase como: Laboratório Multimídia, Comunicação Multimídia nas Organizações, Assessoria de Comunicação e Relações com a Mídia e Legislação e Éticas nas Relações Públicas e na Internet. Veja aqui os todos os <a href="http://www.cesnors.ufsm.br/graduacao/rp/Conteudo%20do%20curso%20de%20RP%20multimidia.pdf">conteúdos</a> trabalhados no curso.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">P</span></span>orém nem tudo são flores. Encontramos desafios à nossa frente, um deles é a falta de referências bibliográficas específicas de Relações Públicas na ambiência digital. Recentemente foi lançado o e-book <a href="http://www.rp-bahia.com.br/biblioteca/e-books/rpdigitais-chamusca-carvalhal.pdf">Relações Públicas Digitais</a>, mas por tudo ser tão recente, há necessidade e demanda de mais publicações e reflexões científicas sobre a atuação de RP no ciberespaço. Mas quem irá construir esta referência são os estudantes de hoje e os profissionais de amanhã, porque somos nós os protagonistas desta evolução.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">P</span></span>or fim, tendo em vista que aqui na região não há nenhum curso de Relações Públicas e, sendo nós os precursores, somos os responsáveis por abrir as portas do mercado de trabalho em Frederico Westphalen e região. Porém, não nos limitando a este espaço fisíco, ja que o mundo digital nos possiblita estar em vários lugares sem ao menos levantar da cadeira! E é o pioneirismo que nos motiva e nos injeta mais adrenalina no nosso caminhar acadêmico em busca do espaço profissional.<br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(192, 192, 192);">_ _ _</span><br /><br /><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://twitter.com/#%21/CandidaSchwaab"><img style="float: left; margin: 0pt 10px 10px 0pt; cursor: pointer; width: 400px; height: 114px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiMMCrlFSTeKBriQpmGmib7QXxnKyMKzbUDAbQpf4WFEPHmDLqiwfnctYCMX2v5ElqEJdgqpB07zVSc2xxvoBWRHv4XCIAEvFTTo7IwtRv26wM8OjkZgb3mc_QOb5PvNRMdZOUT6bn9-P4/s400/assinatura+candida.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5532932703332272194" border="0" /></a>Ocappuccino.comhttp://www.blogger.com/profile/11911792278882372338noreply@blogger.com13tag:blogger.com,1999:blog-5487615360567908787.post-7529324459856725582010-10-27T10:33:00.001-02:002010-10-27T10:35:05.950-02:00#10RPsBR2010.<a title="View #10RPsBR2010 on Scribd" href="http://www.scribd.com/doc/40189865/10RPsBR2010" style="margin: 12px auto 6px; font: 14px Helvetica,Arial,Sans-serif; display: block; text-decoration: underline;">#10RPsBR2010</a> <object id="doc_144247317280434" name="doc_144247317280434" type="application/x-shockwave-flash" data="http://d1.scribdassets.com/ScribdViewer.swf" style="outline: medium none;" width="100%" height="600"> <param name="movie" value="http://d1.scribdassets.com/ScribdViewer.swf"> <param name="wmode" value="opaque"> <param name="bgcolor" value="#ffffff"> <param name="allowFullScreen" value="true"> <param name="allowScriptAccess" value="always"> <param name="FlashVars" value="document_id=40189865&access_key=key-2d84tufaqiehxokz2nyg&page=1&viewMode=list"> <embed id="doc_144247317280434" name="doc_144247317280434" src="http://d1.scribdassets.com/ScribdViewer.swf?document_id=40189865&access_key=key-2d84tufaqiehxokz2nyg&page=1&viewMode=list" type="application/x-shockwave-flash" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" wmode="opaque" bgcolor="#ffffff" width="100%" height="600"></embed> </object>Ocappuccino.comhttp://www.blogger.com/profile/11911792278882372338noreply@blogger.com8tag:blogger.com,1999:blog-5487615360567908787.post-14776890891337387002010-10-26T10:14:00.008-02:002010-10-26T14:09:44.500-02:00Relações Públicas no auge da Geração Y.<span style="color: rgb(153, 153, 153);font-size:78%;">terça-feira | 26 de outubro de 2010</span><br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">H</span></span>oje falar em geração Y virou moda e precisamos refletir sobre a moda. <span><span><a href="http://www.hsm.com.br/artigos/lider-y-procurando-agulhas-no-palheiro">Profissionais de geração Y e líderes de geração Y</a></span></span>; alunos e professores da geração Y. Mesmo quem não faz parte da geração Y, precisa ao menos estar adaptado a ela.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">E</span></span>ntão, poderíamos pens<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgi88ab-LkNrt-p0qWjpEJDxTlWTXZdY2v2NyrWzRc-dnnd1oJv1dBBQqMGWrKA6xEc6pY9m-O6XZZRyYRiyeNiC8rMk0xl4pAboIK3rzmO2IOL4a7aigSgZ47neTaqpZetfhuNe7r1NrQ/s1600/A+hora+da+geracao+digital_Ocappuccino.jpg"><img style="float: left; margin: 0pt 10px 10px 0pt; cursor: pointer; width: 268px; height: 400px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgi88ab-LkNrt-p0qWjpEJDxTlWTXZdY2v2NyrWzRc-dnnd1oJv1dBBQqMGWrKA6xEc6pY9m-O6XZZRyYRiyeNiC8rMk0xl4pAboIK3rzmO2IOL4a7aigSgZ47neTaqpZetfhuNe7r1NrQ/s400/A+hora+da+geracao+digital_Ocappuccino.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5532330390093804434" border="0" /></a>ar em Relações Públicas Y - discutir identidade profissional sempre me interessa. Mas, afinal, o que seria isto? E se temos o Y, temos que lembrar também do X e do Z e de tudo que os antecede. E, acabando o alfabeto, teremos, no futuro, a geração A?<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">U</span></span>ma boa dica para entender as gerações é dada por <a href="http://dontapscott.com/">Don Tapscott</a> no livro <span style="font-style: italic;">A hora da geração digital: como os jovens que cresceram usando a internet estão mudando tudo, das empresas aos governos</span>, traduzido para o português em 2010. Conforme ele há pelo menos quatro gerações que devem ser levadas em conta, o que é relevante para pensarmos a mudança de comportamento dos públicos:<br /><br /><span style="font-weight: bold;">1. Geração Baby Boom </span>(geração TV)<br />Janeiro de 1946 a dezembro de 1964 – 19 anos, produzindo 77,2 milhões de crianças ou 23% da população dos Estados Unidos.<br /><br /><span style="font-weight: bold;">2. Geração X</span><br />Janeiro de 1965 a dezembro de 1976 – 12 anos, produzindo 44,9 milhões de crianças ou 15% da população dos Estados Unidos. Também chamada de Baby Bust.<br /><br /><span style="font-weight: bold;">3. Geração Internet</span><br />Janeiro de 1977 a dezembro de 1997 – 21 anos, produzindo, aproximadamente 81,1 milhões de crianças ou 27% da população dos Estados Unidos. Também Chamada de Geração do Milênio ou Geração Y.<br /><br /><span style="font-weight: bold;">4. Geração Next</span><br />Janeiro de 1998 até o presente – dez anos (agora, 12 anos, pois o original é de 2008) produzindo aproximadamente 40,1 milhões de crianças ou 13,4% da população dos estados Unidos. Também chamada de Geração Z. (podemos considerar estes como Nativos Digitais)<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">H</span></span>á também outras classificações com diferentes nomenclaturas quanto ao período de nascimento, como a de <a href="http://www.marcprensky.com/writing/Prensky%20-%20Digital%20Natives,%20Digital%20Immigrants%20-%20Part1.pdf">Prensky, escrita em 2001</a>, por exemplo:<br /><br /><span style="font-weight: bold;">1. A geração analógica</span> (com TURISTAS OU IMIGRANTES digitais)<br />Formada primordialmente por adultos nascidos até a década de 60.<br /><br /><span style="font-weight: bold;">2. A geração net </span>(com IMIGRANTES digitais)<br />Dos nascidos entre os anos 60 e 80.<br /><br /><span style="font-weight: bold;">3. A geração digital</span> (dos NATIVOS digitais)<br />Formada pelos nascidos a partir da segunda metade da década de 80. Estes seres nasceram em um momento multimídia, multitarefa, rápido e lógico (aqui teríamos parte da geração Y, junto com parte dos imigrantes digitais).<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">I</span></span>ndependente da classificação o fato é que há públicos diferentes para serem pensados em relação à apropriação tecnológica, como há jovens que não são Y por questões de gosto ou condições de acesso à tecnologia, e há idosos mais Y do que qualquer adulto jovem. Aí entram diversas questões sociais e culturais.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">É</span></span> neste ambiente múltiplo e complexo que o RP precisa trabalhar. Eu diria que o RP Y, então, seria aquele que, além de lidar com as tecnologias e ser apaixonado por web e interação, entende como trabalhar com os públicos que não desfrutam disso na contemporaneidade. É ser hiperativo e multitarefa e entender de convergência pensando na multiplicidade dos públicos. Saber se comunicar buscando tornar comum, buscando partilhar.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">I</span></span>sso exige que busquemos incessantemente um alicerce teórico, prático, e metodológico (aí está implicada a pesquisa em RP e a pesquisa com pessoas) para lidar com os públicos e o que verdadeiramente são: humanos partilhando anseios e frustrações, pela comunicação. Este é o sentido essencial por trás do trabalho de relacionamento com os públicos. Entendendo esta complexidade e esta lógica, estaremos preparados para lidar com gerações X, Y, Z, A...por que nas bases de interesse destes processos comunicacionais estarão os humanos.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">E</span></span>ntão, sermos <span style="font-style: italic;">RPs Xyza</span> (e esta é apenas uma maneira didática que criei para não esquecermos das diferentes gerações e suas especificidades), ao meu ver, é uma forma de lidarmos com os desafios levando em conta a totalidade e multiplicidade dos públicos.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">D</span></span>iscutir nossa identidade profissional tem sido meu foco em sala de aula, e pensar RP diante da diversidade de mídias que convergem e de públicos que convivem faz parte disto.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">P</span></span>arece-me que nunca foi tão propício ser Relações Públicas.<br /><br /><span style="color: rgb(102, 102, 102); font-style: italic;">E este post é resultado das reflexões que surgiram a partir de todas as críticas que tive ao longo da minha vida acadêmica e profissional ao demonstrar minha grande paixão pela web e suas possibilidades.</span><br /><span style="color: rgb(153, 153, 153); font-weight: bold;">_ _ _</span><br /><br /><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://twitter.com/monicapi"><img style="float: left; margin: 0pt 10px 10px 0pt; cursor: pointer; width: 400px; height: 113px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEivXkng7KP2mQbrvgKppuqU9_YeKGuTMhOz4fBWJSzHqUO9nFJ4I67vL35aqXjKM1kr0VXRdHCAiLiaiOZ2FXUiEkzcgMIbY5-8PhJDS-U3YUhgF_mp6z3t06xuZn5YJpDrpmFvqK7ZxIY/s400/assinatura+monica.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5532333863373495634" border="0" /></a>Ocappuccino.comhttp://www.blogger.com/profile/11911792278882372338noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-5487615360567908787.post-36013448326863247402010-10-21T00:19:00.001-02:002010-10-21T00:21:58.393-02:00Neuromarketing na Política é ético?<span style="color: rgb(153, 153, 153);font-size:78%;" >quarta-feira | 20 de outubro de 2010</span><br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">N</span></span>as agências, a realidade é que publicitários e marketeiros quebrem a cabeça para fazer campanhas cada vez mais atraentes, que atinjam os objetivos do cliente: atrair, convencer, vender e fidelizar cada vez mais. Certo? Mas, e se esse processo ficasse mais curto e fácil? Se ao invés de estudar, estudar e estudar o comportamento do consumidor bastasse utilizar ondas de ressonância magnética para saber qual direcionamento dar às ações de Marketing?<br /><br /><span style="font-weight: bold;">VOCÊ DIZ SIM, MAS SEU CÉREBRO "DIZ" NÃO</span><br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">D</span></span>e acordo com uma entrevista veiculada no <a href="http://blogs.estadao.com.br/sua-oportunidade/voce-ja-ouviu-falar-em-neuromarketing/">blog do Estadão</a>, pesquisas e estudos revelaram que:<br /><ol><li>peças publicitárias que utilizam apelo não chamam a atenção das áreas do cérebro responsáveis pela decisão de compra, como a da memória e a de tomada de decisão;</li><li>consumidores expostos ao símbolo da sua marca preferida apresentam a mesma atividade cerebral de pessoas muito religiosas frente ao símbolo de sua religião;</li><li><a href="http://ocappuccino.blogspot.com/2010/08/pepsi-e-coca-cola-sao-iguais-o.html">Pepsi e Coca-Cola são iguais</a>.</li></ol><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">N</span></span>o Brasil, algumas empresas chegam a investir R$ 7 milhões em pesquisas sobre Neuromarketing, o que já indica uma tendência que daqui a pouco tempo também poderá fazer parte das estratégias de campanhas políticas em nosso país. Mas, ter acesso a informações que nem você, teoricamente, sabe, é ético? Investigar o que seu subconsciente pensa é invasão de privacidade?<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">C</span></span>omo já vimos no post anterior, a técnica do Neuromarketing <span style="font-weight: bold;">utiliza ressonância magnética para identificar as áreas do cérebro que são estimuladas quando a pessoa em teste for exposta a determinadas imagens, sons, cheiros e situações</span>, identificando o que ela realmente sente, e não o que acha ou diz que sente. Com certeza, esta técnica nos leva a entender melhor o comportamento do consumidor. E, no caso da política, do eleitor.<br /><br /><span style="font-weight: bold;">NEUROMARKETING É ÉTICO?</span><br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">A</span></span> <span style="font-weight: bold;">técnica facilita, e muito, o entendimento do comportamento do consumidor, mas também pode causar prejuízos para as nossas decisões.</span> Imagine, por exemplo, que campanhas políticas mais atraentes e difíceis de não se deixar envolver podem ser uma realidade muito próxima dos brasileiros. No futuro, elas poderão influenciar fortemente na escolha de candidatos e mudar o rumo de uma eleição.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">H</span></span>oje, utilizar Neuromarketing é praticamente inviável financeiramente para a maioria das empresas e políticos, por causa do elevadíssimo custo. Mas, assim como todas as tecnologias, ela tende a ter o preço reduzido após alguns anos no mercado, tendo seu acesso ampliado, e <span style="font-weight: bold;">podendo tornar-se comum em diversos segmentos, inclusive na política</span>. A questão ética envolve, no entanto, muito mais do que uma suposta <span style="font-style: italic;">invasão</span> do subconsciente. Envolve mudanças no comportamento das pessoas, que poderão gerar aumento nas vendas de produtos como cigarros, por exemplo.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">P</span></span>ara evitar que consumidores e eleitores sejam expostos a propagandas feitas com base nesse tipo de estudo sem estarem bem informados, a <a href="http://www.worldbusiness.org/">World Business Academy</a> solicitou ao Congresso norte-americano a <span style="font-weight: bold;">investigação do uso comercial e político do Neuromarketing para que o público tenha conhecimento de quem o utiliza </span>(lembrando que nos Estados Unidos esta técnica é utilizada há mais tempo do que no Brasil). Tomara que antes das atividades neurais brasileiras serem mapeadas algum órgão de regulamentação da propaganda também tome uma atitude assim.<br /><br /><object width="425" height="344"><param name="movie" value="http://www.youtube.com/v/7ZCSVySI3Sg?fs=1&hl=pt_BR&color1=0x5d1719&color2=0xcd311b"></param><param name="allowFullScreen" value="true"></param><param name="allowscriptaccess" value="always"></param><embed src="http://www.youtube.com/v/7ZCSVySI3Sg?fs=1&hl=pt_BR&color1=0x5d1719&color2=0xcd311b" type="application/x-shockwave-flash" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" width="425" height="344"></embed></object><br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">P</span></span>ara entender mais esta polêmica, veja a campanha Stop Neuromarketing, World Business Academy.<br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(153, 153, 153);">_ _ _</span><br /><br /><a href="http://twitter.com/alanabrinker"><img style="float: left; margin: 0pt 10px 10px 0pt; cursor: pointer; width: 400px; height: 121px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgEQFhzUihPj7Y35poGf7yRefa3aT21vAIpGXpq6CEGFsjY_XFCI2q21kD9azfhHFo9bjAtXthGcPk9oADlLeZc6REOOL1eVa8md9xiETSSbjlo0DMq0DME-DNh0p00pNxHtPRbPk1aaRY/s400/maria2.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5529872125135857970" border="0" /></a>Ocappuccino.comhttp://www.blogger.com/profile/11911792278882372338noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-5487615360567908787.post-87033599546793891332010-10-20T02:00:00.008-02:002010-10-20T02:36:42.812-02:00A absurda entrevista do professor João Manuel Cardoso de Mello no site da @FACAMP.<span style="color: rgb(153, 153, 153);font-size:78%;" >quarta-feira | 20 de outubro de 2010</span><br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">H</span></span>oje (19/10), vi um post da @bteixeira (Bruna Teixeira) no twitter onde ela reproduziu um texto que dizia: <span style="font-weight: bold; font-style: italic;">Evite cursos de segunda categoria, pouco valorizados no mercado de trabalho. Por exemplo: Turismo, Relações Públicas e Hotelaria</span>. Pedi a ela que me enviasse o link em que o referido texto aparecia. Imediatamente, ela postou o link e já fazia um comentário sobre sua revolta com a entrevista.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">A</span></span>o abrir o<a href="http://www.facamp.com.br/wp2/?cat=18"> link da entrevista</a>, o susto: o texto estava postado no site de uma faculdade. E, se tratava da entrevista do professor João Manuel Cardoso de Mello, fundador da FACAMP e da UNICAMP, com o título <span style="font-weight: bold; font-style: italic;">Pesquise sua vocação</span>. O entrevistado teceu comentários sobre a escolha da profissão a seguir.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">A</span></span>o ler a entrevista e ver o trecho sobre os cursos chamados de <span style="font-weight: bold;">segunda categoria</span>, imediatamente, enviei um e-mail para a Ouvidoria da Facamp falando do meu sentimento sobre a posição do entrevistado. Fiz isso, principalmente, por ser formado e dar aulas nos cursos que ele cita como exemplo de segunda categoria.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">N</span></span>a troca de mensagens pelo twitter, o pessoal de @ocappuccino perguntou a algumas pessoas sobre o sentimento em relação à entrevista. Eu disse que o meu era de <span style="font-weight: bold;">tristeza</span>. Tristeza, por ver um educador (com um currículo tão respeitável) declarar que esse ou aquele curso é de segunda categoria. Tristeza, por conhecer excelentes profissionais dos cursos citados formados em uma das universidades por ele fundada. Tristeza, por imaginar um jovem em dúvida sobre que área seguir e ler essa entrevista e pré-conceber uma opinião sobre esse ou aquele curso. Tristeza maior, por ser eu um professor há 15 anos e ver palavras desse estilo ditas por um educador.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">N</span></span>ão pensem que sou fazer da censura; ao contrário, sou a favor da livre opinião. Mas, sei também que opiniões desse tipo só fazem piorar a situação da educação brasileira. <span style="font-weight: bold;">Hoje, chamam cursos de segunda categoria; amanhã, o que dirão?</span><br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">E</span></span>sse é um pequeno desabafo! Fica aqui a reflexão!<br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(153, 153, 153);">_ _ _</span><br /><a href="http://twitter.com/alexandre_amc"><img style="float: left; margin: 0pt 10px 10px 0pt; cursor: pointer; width: 400px; height: 113px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjj2f_2O_PU0FMGiY_qc9zsh-KZSpvtTjyS08uw9c1R05YCdvGcFXB2upEM9x_IA_XZ3JQ4txVtgY86OFRAAJW_nWFlv1r7oju6ESSN7har5QWl_MmBUaGfli3PuJkbjtbMiO-s0JT5EGg/s400/assinatura+alexandre.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5529973340602413042" border="0" /></a><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(153, 153, 153);">* * *</span><br /><span style="font-weight: bold;">Nota do blog</span>: <span style="color: rgb(102, 102, 102);">Apenas para contextualizar. Recebemos às </span><span style="font-weight: bold; color: rgb(102, 102, 102);">23h45</span><span style="color: rgb(102, 102, 102);"> </span><a style="color: rgb(102, 102, 102);" href="http://www.facebook.com/profile.php?id=1590573677&v=wall#%21/walltowall.php?id=1470750073&banter_id=1590573677">uma mensagem</a><span style="color: rgb(102, 102, 102);">, da Bruna Poersch, pelo Facebook dizendo mais ou menos assim: </span><span style="font-style: italic; color: rgb(102, 102, 102);">QUE ABSURDO! Relações Públicas, por favor, publiquem sua indignação também! "Dentro de cada área o que devo considerar? JM – Procure escolher profissões sólidas. Evite cursos de segunda categoria, pouco valorizados no mercado de trabalho, como, por exemplo, Turismo, Relações Públicas e Hotelaria.</span><span style="color: rgb(102, 102, 102);">" </span><span style="font-weight: bold; color: rgb(102, 102, 102);">00h15 </span><span style="color: rgb(102, 102, 102);">postamos o </span><a style="color: rgb(102, 102, 102);" href="http://twitter.com/#%21/ocappuccino/status/27892318704">primeiro tweet</a><span style="color: rgb(102, 102, 102);">. As opiniões de diversos relações públicas indignados surgiram pelo Twitter, como por exemplo a do </span><a style="color: rgb(102, 102, 102);" href="http://twitter.com/#%21/rubensgualdieri/status/27897336611">@rubensgualdieri</a><span style="color: rgb(102, 102, 102);">. Às </span><span style="font-weight: bold; color: rgb(102, 102, 102);">00h58</span><span style="color: rgb(102, 102, 102);">, diante do tamanho da repercussão, convidamos o professor Alexandre Costa para que escrevesse um texto para ser publicado no blog, pois a </span><a style="color: rgb(102, 102, 102);" href="http://twitter.com/#%21/alexandre_amc/status/27893375722">opinião dele</a><span style="color: rgb(102, 102, 102);"> - dentre tantos </span><a style="color: rgb(102, 102, 102);" href="http://twitter.com/#%21/srtabella/status/27896262423">chingamentos</a><span style="color: rgb(102, 102, 102);"> - parecia ser a mais equilibrada e embasada. Recebemos o texto na nossa caixa de entrada às </span><span style="font-weight: bold; color: rgb(102, 102, 102);">01h47.</span><span style="color: rgb(102, 102, 102);"> E agora, às </span><span style="font-weight: bold; color: rgb(102, 102, 102);">02h17</span><span style="color: rgb(102, 102, 102);">, estamos publicando o post. Toda esta efemeridade representa dois dos objetivos do blog: informação e discussão sobre as relações públicas. Ah, voltando um pouquinho no tempo, às <span style="font-weight: bold;">01h18</span> postamos a imagem que representa, ao nosso ver, </span><a style="color: rgb(102, 102, 102);" href="http://twitpic.com/2z5qvr">a ORIGEM DO ABSURDO da #FAILCAMP (@facamp) e do Sr. João Manuel.</a><span style="color: rgb(102, 102, 102);"> O mais triste é perceber que a opinião do professor e fundador da faculdade não é isolada e se encontra no entendimento institucional da faculdade. Realmente triste.</span>Ocappuccino.comhttp://www.blogger.com/profile/11911792278882372338noreply@blogger.com18tag:blogger.com,1999:blog-5487615360567908787.post-38163066313794260262010-10-19T10:02:00.007-02:002010-10-19T10:28:22.353-02:00Um mimo para quem indicar no #10RPsBR.<span style="font-size:78%;"><span style="color: rgb(153, 153, 153);">terça-feira | 19 de outubro de 2010</span></span><br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">O</span></span>ntem lançamos a ação para eleger os<a href="http://ocappuccino.blogspot.com/2010/10/indique-os-10-rps-brasileiros-que.html"> 10 RPs brasileiros que merecem ser seguidos no Twitter 2010</a>. Com base na mesma <a href="http://ocappuccino.blogspot.com/2009/10/os-10-rps-brasileiros-que-merecem-ser.html">ideia do ano passado</a>, estamos novamente tentando indicar quem são os perfis identificados com as relações públicas que merecem receber um follow. Ficamos tão felizes com a <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiRQWia3jcS-356QH3_RTZ9wwRrgY0g1vlOmwt1H7lmuvQgBgRZuulNTlhDxgkOYeIgwYBOef-U0DsPtQYovA04fncRQRgk1iWSi_YBD8WKKQ4FFyNeKHexxXoPtpwJBaK3KpRBuE59s4Q/s1600/10RPsBR.JPG"><img style="float: left; margin: 0pt 10px 10px 0pt; cursor: pointer; width: 280px; height: 400px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiRQWia3jcS-356QH3_RTZ9wwRrgY0g1vlOmwt1H7lmuvQgBgRZuulNTlhDxgkOYeIgwYBOef-U0DsPtQYovA04fncRQRgk1iWSi_YBD8WKKQ4FFyNeKHexxXoPtpwJBaK3KpRBuE59s4Q/s400/10RPsBR.JPG" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5529730816097293938" border="0" /></a>participação do pessoal no Twitter que resolvemos sortear um mimo entre aqueles que estão enviando suas indicações.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">Q</span></span>uem enviar, até amanhã (quarta-feira), <span style="font-weight: bold;">3 indicações de <span style="color: rgb(102, 0, 0);">perfis relações públicas</span></span> que acha que merecem ser seguidos no Twitter, irá concorrer ao sorteio de uma caneca personalizada Ocappuccino. Olha aqui ao lado quem já ganhou este presente.<br /><br /><span style="font-weight: bold;font-size:180%;" >N</span>ão esqueça de mencionar o @ocappuccino nas indicações, para que possamos depois mapear e coletar todas as indicações dos<span style="font-weight: bold;"> #10RPsBR.</span> E não se esqueça que a data limite para as indicações é amanhã, 20 de outubro.<br /><br /><span style="color: rgb(102, 102, 102); font-weight: bold;">Importante:</span><br /><span style="color: rgb(102, 102, 102);">1. Não listamos critérios, pois o valor de merecimento é por conta do seu entendimento.</span><br /><span style="color: rgb(102, 102, 102);">2. Definimos como os perfis identificados com as relações púb</span><span style="color: rgb(102, 102, 102);">licas, pois podem ser indicados profissionais, estudantes, blogs, portais, instituições, etc, ou seja, qualquer tipo de @, desde que você o identifique como identificado com as relações públicas.</span><br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(153, 153, 153);">_ _ _</span><br /><br /><a href="http://twitter.com/ocappuccino/"><img style="float: left; margin: 0pt 10px 10px 0pt; cursor: pointer; width: 400px; height: 130px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiLrNqMFmbl1qdv9pRppWUn8DIvhslrZ6tqO1JrCa3JzVxWIKJ7gyjirlIhENuXvcuH9lO4K1ifRWyQnQsiM8rxsefL0YklY1-2pHo1j1VPHOqLpiIImPzsexIhYsp8nsX2AjGtv7B7Qw4/s400/Ocappuccino2.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5529731134527351634" border="0" /></a>Ocappuccino.comhttp://www.blogger.com/profile/11911792278882372338noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5487615360567908787.post-10210744949504864032010-10-17T23:28:00.008-02:002010-10-19T19:29:53.942-02:00Indique os 10 RPs brasileiros que merecem ser seguidos no Twitter 2010.<span style="color: rgb(153, 153, 153);font-size:78%;" >segunda-feira | 18 de outubro de 2010</span><br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">U</span></span>ma discussão que surgiu desde a criação do Twitter é justamente essa: quem é influente e por quê? No início eram considerados influentes aqueles perfis com muitos seguidores, e então inventaram um jeito das pessoas usarem scripts para falsamente aumentar seu número de followers. Depois se começou a considerar influentes aqueles que têm muitos retweets, e também os com muitas mentions. Então foram criados os <span style="font-style: italic;">robots</span> que retwitam e mencionam os perfis de acordo com palavras-chave específicas. E se pensarem numa outra forma de medir a influência, também criarão um novo jeito de burlar isso.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">M</span></span>as por que precisamos mensurar nossa influência neste microblog? Aliás, este é o grande <span style="font-style: italic;">X</span> da questão, que vem dos primórdios dos cálculos de retorno sobre investimento em comunicação. Veja bem, o Twitter é um meio de comunicação. E quem está mais preocupado em saber o quanto um perfil é influente é aquele que fez algum investimento nisso, seja tempo, dinheiro ou as duas coisas. Para apimentar ainda mais essa discussão, um grupo de pesquisadores (dois alemães, um inglês e um brasileiro) desenvolveram o documento <a href="http://docs.google.com/viewer?url=http://an.kaist.ac.kr/%7Emycha/docs/icwsm2010_cha.pdf&pli=1">Measuring User Influence in Twitter: The Million Follower Fallacy</a>.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">T</span></span>rata-se de uma pesquisa que, com o aval da cúpula do Twitter, coletou dados de todas as mais de 80 milhões de contas, o que significou uma avaliação de mais de 1,75 bilhões de tuítes e de 1,96 bilhões de links postados.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">A</span></span> pesquisa verificou que apenas 6,19 milhões de usuários mantém o seu perfil ativo na rede. Daí foram analisadas a quantidade de seguidores desses perfis versus o número de retweets e mentions, e o que se constatou é que poucos dos que tinhas muitos seguidores conseguem de fato <span>espalhar a palavra</span>. Outros estudos já apontaram que aqueles com o maior número de seguidores podem ser <span style="font-style: italic;">tuiteiros populares</span>, mas isso não está necessariamente relacionado à sua influência. Ter muitos seguidores não significa ser muito retuitado ou mencionado de forma significativa. <a href="http://twitter.com/raquelrecuero">Raquel Recuero</a> fala exatamente isso: <span style="font-style: italic;">já cansei de dizer que número de seguidores não é igual a influência.</span><br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">W</span></span>hatever. Para os pesquisadores do <span style="font-style: italic;">The Million Follower Fallacy</span>, o que conta mesmo como indício de<span> influência </span>é <span>= mensagens retwitadas + qualidade dos perfis mencionados</span>. Isso já sabíamos! A pesquisa vem para confirmar de forma empírica aquilo que todo <span style="font-style: italic;">heavy user</span> de Twitter já entende como verdade. Mas será que até isso é verdade mesmo? Por que isso é bem paradoxal:<span style="font-weight: bold;"> </span><span>há perfis populares seguidos por muita gente, mas com pouca influência, e outros com menos seguidores e muita influência.</span><br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">I</span></span>n<span>fluence is the ability to drive action</span><span style="font-weight: bold;">.</span> <a href="http://klout.com/blog/2010/05/5-ways-to-kick-start-your-twitter-influence/">Eles acreditam que é isso</a> e nós também. Isso serve para o Twitter, para a comunicação e para a vida. Mas, até que ponto retweets e mentions exercem alguma influência sobre nossas ações? Clicar num botão de retweet ou mencionar um perfil muitas vezes não significa mais do que uma <a href="http://www6.ufrgs.br/limc/PDFs/int_mutua_reativa.pdf">interação reativa</a> com outro interagente, já dizia @alexprimo.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">Q</span></span>uer dizer apenas que reagimos, concordando ou não, com relação ao que foi publicado. Mas até que ponto refletimos sobre a mensagem?<br /><br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(153, 153, 153);">* * *</span><br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">B</span></span>om. Sabendo que falar de <span style="font-weight: bold;">influência</span> não é algo tão fácil, ano passado, produzimos a lista com os <a href="http://ocappuccino.blogspot.com/2009/10/os-10-rps-brasileiros-que-merecem-ser.html">10 RPs brasileiros que merecem ser seguidos no twitter</a>. Vejam bem, sabemos que se fossemos fazer uma lista com os perfis mais influentes, seria preciso uma pesquisa muito mais detalhada. Por isso buscamos saber os que<span style="font-weight: bold;"> merecessem ser seguidos </span>no Twitter<span style="font-weight: bold;">.</span><br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">A</span></span> lista, produzida a partir de indicações de profissionais, professores, pesquisadores e estudantes de Relações Públicas do país, tomou tamanha proporção que tornou-se referência no microblog entre os relações públicas do Brasil. <a href="http://twitpic.com/12h386">Foi usada até como referência em monografia de conclusão de curso.</a><br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">S</span></span>endo assim - sabendo que uma referência não significa nada, ou quase nada, se for esquecida nos arquivos de um blog - estamos iniciando o processo para apontar novamente <span style="font-size:100%;"><span style="font-weight: bold;">Os 10 RPs brasileiros que merecem ser seguidos no twitter, na versão 2010.</span></span><br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">N</span></span>osso intuito não é criar um ranking entre os perfis, por isso a metodologia similar a do ano passado (os 10 mais indicados são os que formam a lista). Já iniciamos iniciamos o processo solicitando as indicações daqueles que fazem parte da listagem de 2009.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">E</span></span>les já nos encaminharam as suas indicações para os <span style="font-size:100%;"><span style="font-weight: bold;">#10RPsBR</span> </span>de 2010. Agora, convidamos você para eleger quais os perfis identificados com as relações públicas merecem ser seguidos no Twitter, na sua avaliação.<br /><br /><span style="font-weight: bold;font-size:180%;" >I</span><span style="font-weight: bold;">ndique pelo Twitter os <span style="color: rgb(102, 0, 0);">3 (três)</span><span style="color: rgb(102, 0, 0);"> perfis relações públicas</span> que acha que merecem ser seguidos. Não esqueça de menciona</span><span style="font-weight: bold;">r o @ocappuccino nas indicações, para que possamos depois mapear e coletar todas as indicações. A data limite para as indicações é 20 de outubro</span>.<br /><br /><span style="font-weight: bold;">Importante: </span><br />1. Não listamos critérios, pois o valor de <span style="font-style: italic;">merecimento</span> é por conta do seu entendimento.<br />2. Definimos como os <span style="font-weight: bold;">perfis identificados co</span><span style="font-weight: bold;">m as relações públicas</span>, pois podem ser indicados profissionais, estudantes, blogs, portais, instituições, etc, ou seja, qualquer tipo de @, desde que você o identifique como <span style="font-weight: bold;">identificado com as relações públicas</span>.<br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(153, 153, 153);">_ _ _</span><br /><br /><a href="http://twitter.com/ocappuccino"><img style="float: left; margin: 0pt 10px 10px 0pt; cursor: pointer; width: 400px; height: 130px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhkaAjy_sZCq_w_desnHAp0ywD_fcLo31EzfM_jhpK8ZGMZVxjBk2CcpWYfrTs1tMEEWgE8Rc0cm8U2_iq2X-2lNoZwU31KPjhgJdIferiKzhpHbuYl7-hezuShMBC20cbsdMCsEEprSKo/s400/Ocappuccino2.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5529194609624396578" border="0" /></a>Ocappuccino.comhttp://www.blogger.com/profile/11911792278882372338noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-5487615360567908787.post-47849171551144589962010-10-15T01:27:00.010-03:002010-10-16T11:52:47.320-03:00Um amor que pode valer um diamante: 75 anos do Zaffari.<span style="color: rgb(153, 153, 153);font-size:78%;" >sexta-feira | 15 de outubro de 2010</span><br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">N</span></span>ão é de hoje que o Zaffari e o Bourbon fazem um belo trabalho de Relacionamento On+Off. Eles monitoram a marca na internet, prova disso foi o <a href="http://mouracinara.wordpress.com/2010/07/21/nao-e-o-troco-do-meu-coracao/">comentário </a>no post sobre o <a href="http://ocappuccino.blogspot.com/2010/07/inovacao-e-obvia-simples-e-tem-nome.html">Troco do Coração</a> do blog da <a href="http://twitter.com/mouracinara">Cinara Moura</a> <strike>nossa nova colaboradora</strike>. A @ciazaffari e @bourbonshopping também fazem diretinho a lição de casa quando precisam identificar e fomentar os embaixadores e entusiastas das marcas, como a relações públicas <span class="fn"><a href="http://twitter.com/anamanssour">Ana Manssour</a> com a <a href="http://prorelp.blogspot.com/2009/12/zaffari-certeza-de-um-amor.html">certeza de um amor correspondido</a>.</span> Outro exemplo: os <a href="http://twitpic.com/2vj22m">cartões que ganhei</a>, <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgkT5jhwA-dZabSWj9zVWL93Xij1CFeElP_I7Zn_20v5HQCG6L04lRLrEGP1HWq0rfio_bcjdNFFJdT1qKtWaSl6kM7X9JDe2BaNYuGTsxd7_0LfLFmzBQcIZbAJCzZNtwv83mZXpS5IFM/s1600/Ocappuccino_Zaffari.jpg"><img style="float: left; margin: 0pt 10px 10px 0pt; cursor: pointer; width: 269px; height: 400px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgkT5jhwA-dZabSWj9zVWL93Xij1CFeElP_I7Zn_20v5HQCG6L04lRLrEGP1HWq0rfio_bcjdNFFJdT1qKtWaSl6kM7X9JDe2BaNYuGTsxd7_0LfLFmzBQcIZbAJCzZNtwv83mZXpS5IFM/s400/Ocappuccino_Zaffari.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5528137636431484578" border="0" /></a>esses dias, do Shopping Battle. Todo este trabalho de marketing digital e de relacionamento das marcas com ações on+off tem à frente <a href="http://twitter.com/soninhag">Sonia Grisolia.</a><br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">M</span></span>as segunda-feira fui surpreendido. Recebi em casa, das mãos de um apressado motoboy, uma caixa verde. <a href="http://ocappuccino.blogspot.com/2010/09/caixa-amarela-cartinha-e-caneca.html">Ela não era amarela</a>, era verdinha como a grama que nasce cheia de vida. Fui logo abrindo. E dentro uns mimos do Zaffari. Chaveiro, caneta, máscara do esquilinho, um cartão e um vale-compras \0/ Meu Dia das Crianças já estava completo!!! A caixa é uma ação para comemorar a promoção <a href="http://www.zaffari.com.br/75_anos/"><span style="font-weight: bold;">Uma História Bem Familiar</span></a>, que comemora os 75 anos que o Grupo Zaffari completa este ano. A marca quer conhecer as experiências que os consumidores tiveram com ela. E o melhor de tudo, as 75 melhores histórias irão ganhar, cada uma, uma pedra de diamante. <strike>As gurias devem ter adorarado.</strike><br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">M</span></span>ais do que enviar um release, esta ação - realizada com alguns blogueiros <a style="font-weight: bold;" href="http://mariavaicomigo.wordpress.com/2010/10/14/promocao-uma-historia-bem-familiar-zaffari/">aqui </a>e <a href="http://necessarias.com/2010/10/75-anos-de-zaffari-uma-historia-bem-familiar/"><span style="font-weight: bold;">aqui</span></a> - simboliza todo apreço da empresa com a marca e claro com os clientes. Ponto pra Sonia e toda equipe que constrói estes relacionamentos. Ponto para os clientes que podem dividir suas histórias. A minha com o Zaffari começa mais ou menos assim ...<br /><blockquote><br /><span style="color: rgb(102, 0, 0);font-size:180%;" ><span style="font-weight: bold;">“</span></span><span style="color: rgb(0, 0, 0);">... </span><span style="font-weight: bold; color: rgb(0, 0, 0);">Tudo começou no corredor das massas</span><span style="color: rgb(0, 0, 0);">. Nada melhor do que degustar uma deliciosa Massa Frescarini, numa quinta-feira à noite de um inverno chuvoso. Realmente seria ótimo, não fosse o meu instinto de nobre cavalheiro me obrigado a ceder o último pacote da massa a ela. Ladies First. Sempre. Um "pode pegar" e um "tudo bem" sem graça. Uma troca de olhares na fila do caixa. Outro encontro ao acaso no estacionamento. Devem estar pensando que acredito no destino?! Não, não acredito. Acredito, talvez, no amor...</span></blockquote><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">E</span></span> pode terminar assim: <span style="color: rgb(102, 0, 0);"><span style="font-weight: bold;">... um amor que hoje pode valer um diamante</span>.</span> Ah, não sei! Muito piegas. Acho que vou começar outra, afinal, são tantas!<br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(102, 102, 102);">_ _ _</span><br /><br /><a href="http://www.orkut.com.br/Main#Profile?rl=ls&uid=8568081542818787388"><img style="float: left; margin: 0pt 10px 10px 0pt; cursor: pointer; width: 400px; height: 123px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjKkl68tfLRTxCyfgOdi7x-EC_mK8UOwQZk8rf_ZZBiQOmnn3u1KMHc91KJw5h5PmgO4uyME3G8OtZlR74seiYQZC438YaVym9mlIgFx1ruzlumgOyT7ITaqjXP7gvcaWxXm-vmHW5Wh6k/s400/teteu2.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5528138920029719138" border="0" /></a><br /><blockquote><br /><br /><br /></blockquote>Ocappuccino.comhttp://www.blogger.com/profile/11911792278882372338noreply@blogger.com8tag:blogger.com,1999:blog-5487615360567908787.post-61122565763335662592010-10-13T19:54:00.005-03:002010-10-13T20:31:22.298-03:00Odisséia de uma RP em Brasília: @27confiarp.<span style="color: rgb(153, 153, 153);font-size:78%;" >quarta-feira | 13 de outubro de 2010</span><br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">E</span></span>stava trabalhando tranqüila em uma tarde de quinta-feira, quando recebi um e-mail, de uma colega da comunicação, informando sobre uma promoção para ir ao 27° Congresso Interamericano de Relações Públicas. No início da leitura não dei tanta importância, mas quando descobri que o tema principal do Congresso era <span style="font-style: italic;">Relações Públicas e Novo</span><span style="font-style: italic;">s Paradigmas de Responsabilidade Social e Sustentabilidade</span>, logo fiquei looouca para ir. É o tema que estou engajada no meu trabalho de conclusão da Universidade. Respondi as perguntas, que precisava para participar da promoção, com o conhecimento que tinha do tema e enviei. <a href="http://comunicacao.faccat.br/index.php/fique-ligado/27%C2%BA-congresso-interamericano-de-relacoes-publicas/">Mal eu sabia que tinha postado no lugar errado</a>. A verdade era que o link que minha amiga havia enviado era somente de um blog que estava divulgando a promoção. Eu realmente deveria ter entrado e respondido no <a href="http://ocappuccino.blogspot.com/2010/08/promocao-confiarp-27-congresso.html">post do blog Oocappuccino</a>. Só que quando descobri isso já havia passado o tempo para o envio das respostas. Droga :(<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">C</span></span>om a confusão formada, mandando e-mail daqui e dali, achei o Mateus que gentilmente me informou que a promoção já havia sido encerrada. Decepção foi pouco, me senti mesmo lesada. Não entendia o porquê o pessoal do blog da FACCAT aceitou o meu comentário e nem mesmo informou em qual lugar eu deveria realmente ter respondido. Mas surgiu uma esperança, o pessoal do blog Ocappuccino me informou que tinha uma inscrição sobrando e perguntou se eu gostaria de ir. Na hora!!! Nem havia pensado como pagaria minha passagem e hotel, mas a única coisa que passava na minha cabeça era a grande oportunidade de conhecimento que estava surgindo.<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhoOM98_h7mT0dMtUAvrt2myqkaMA3HHoUlVHWfxG9pw1mNziF2RQ5r1517hc6NuFLGcxVusp31ZVncQs0p16lOGy9dalJesKla90v4Mx37B_Rer0mqrlpVK210Z4Rm27ssGTKO9oiZ4GA/s1600/RP+em+Bras%C3%ADlia.jpg"><img style="float: right; margin: 0pt 0pt 10px 10px; cursor: pointer; width: 263px; height: 400px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhoOM98_h7mT0dMtUAvrt2myqkaMA3HHoUlVHWfxG9pw1mNziF2RQ5r1517hc6NuFLGcxVusp31ZVncQs0p16lOGy9dalJesKla90v4Mx37B_Rer0mqrlpVK210Z4Rm27ssGTKO9oiZ4GA/s400/RP+em+Bras%C3%ADlia.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5527676694973219602" border="0" /></a><br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">C</span></span>om grande alegria e muita agradecida ao Mateus e todo o pessoal que proporcionou essa promoção (vale citar a Cibele do blog A Bordo da Comunicaçaõ), fui para Brasília. Mobilizei todos ao meu redor, inclusive meus colegas de trabalho pedindo que segurassem as pontas até eu voltar. E realmente foi uma grande experiência, conheci autores e professores que até então somente ouvia falar dos livros e da Universidade onde estudo. Pude perceber que eu não sou a única preocupada com a questão de como os comunicadores estão desenvolvendo o seu papel perante a sociedade e como estão desenvolvendo uma comunicação sustentável. O que parecia utopia ficou mais claro ouvindo da boca de pessoas tão influentes.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">M</span></span>as o bacana de tudo foram os contatos, que em minha concepção não é simplesmente um mailing list, são amizades que, se depender de mim, não serão esquecidas. Fiquei surpresa com o pessoal muito hospitaleiro que vive lá e me apavorei com o custo de vida, sorte que fiquei somente 3 dias. Mas a cidade que pensei ser feia, se mostrou o contrário. Mesmo numa época que não se consegue ver o sol, somente nuvens cinzentas, percebi a organização e estrutura da cidade.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">A</span></span>proveitei também para ser turista. Não podia perder a oportunidade de conhecer o Congresso Nacional, o Palácio da Alvorada e aos inúmeros prédios governamentais que tem por lá. Não tenho a mínima ideia de quando voltarei a Brasília (se é que um dia voltarei), mas posso afirmar que o aprendizado que trago comigo da capital federal - para o meu trabalho e para a minha vida - é bem maior do que os inesquecíveis três dias de uma estudante de RP no Confiarp.<br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(153, 153, 153);">_ _ _</span><br /><br /><a href="http://twitter.com/alineshimoda"><img style="float: left; margin: 0pt 10px 10px 0pt; cursor: pointer; width: 400px; height: 114px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjYJpFqXw8VuOtMpTHzU5MD5Oo167mQzIh2pBVQ6cGj00BG0mMGvziMLiGd_dx87M7BD6Dvk0xvykkkDMo8xefrdfGOMJXxXHPqO45xmTKiy0MW8rZJq7G5DnE7qhXRuMNWtxvUyJA-HqU/s400/assinatura+aline.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5527676895605007474" border="0" /></a>Ocappuccino.comhttp://www.blogger.com/profile/11911792278882372338noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5487615360567908787.post-85527580383799790712010-10-11T00:39:00.004-03:002010-10-11T00:56:42.297-03:00Cadê a empresa que fez sucesso ontem?<span style="color: rgb(153, 153, 153);font-size:78%;" >segunda-feira | 11 de outubro de 2010</span><br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">E</span></span>stratégia: <span style="font-weight: bold;">envolver o máximo possível de pessoas para uma promoção da marca X pelo Twitter e Facebook. </span><br /><br /><ul><li>E depois?</li><li>Depois o que?</li><li>Quando a promoção acabar.</li><li>Deixamos tudo como está para que todos vejam o sucesso que foi a campanha.</li><li>Mas porque as pessoas vão continuar seguindo se não postamos mais nada?</li><li>Ah, não sei, mas deletar não podemos. Então deixa por lá mesmo.</li></ul><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">E</span></span>ste não é um diálogo real, ou até pode ter existido, mas não com estas palavras. Você certamente já viu e passou a acompanhar empresas que tinham como objetivo promover uma campanha.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">É</span></span> fácil reconhecer quando isso ocorre: os backgrounds são personalizados, falam insistentemente sobre benefícios e mandam o link para participação freneticamente. Lembrou de alguma? Dica: têm de carro, eventos a chocolate. Fácil de lembrar não é?<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">D</span></span>e fato, muitas vezes se obtém o resultado estimado, seja volume de <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj3J_eByD4kUdrfAR-vH0PjdBqH13yVXdOjDDxVlWVype9PsjYpiz8szbPjAq4vjMouL063tR0YdDjRsCCdPzfaMZE131ecFPhu6TQZRRELaPnl9qqCo48SI4u_pTYEAc5G1iWvBwV3e80/s1600/Ocappuccino_Fail.jpg"><img style="float: right; margin: 0pt 0pt 10px 10px; cursor: pointer; width: 400px; height: 185px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj3J_eByD4kUdrfAR-vH0PjdBqH13yVXdOjDDxVlWVype9PsjYpiz8szbPjAq4vjMouL063tR0YdDjRsCCdPzfaMZE131ecFPhu6TQZRRELaPnl9qqCo48SI4u_pTYEAc5G1iWvBwV3e80/s400/Ocappuccino_Fail.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5526632175333569458" border="0" /></a>RT’s ou inscrições, por exemplo. Todos passam a ter conhecimento daquilo, vai parar no Trendig Topics. Mas e depois? O perfil morre com a ação? Até onde é válido abandoná-lo quando encerra? Como ficam os mais de mil seguidores que teoricamente seguem porque se interessam pela marca?<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">B</span></span>em provável que se esse trabalho tivesse continuidade as pessoas iriam continuar acompanhando. Ou seja, não deixariam de seguir porque a promoção terminou. É uma estratégia a se pensar, em vez de uma criar várias páginas para cada ação, crie uma e tenha um grupo de pessoas interessadas em todos os seus produtos e serviços.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">C</span></span>laro que não é uma regra. Depende muito das divisões, políticas e estratégias de cada organização. Mas se tratando de atividades de cunho promocional não há problema algum de incluí-la no institucional que já existe (ou criá-lo caso ainda não exista), para que assim possa ser realizado um trabalho de relacionamento e até mesmo de feedback do que foi feito.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">A</span></span>gora, se você lembrou que provavelmente segue vários casos assim e nem se lembra mais quais são, essa ferramenta pode te ajudar: <a href="http://www.twerpscan.com/en/following">Twerpscan</a>. Com ele você pode ver quais seguidores do seu Twitter não falaram mais nada e provavelmente vá encontrar algumas marcas nesta lista.<br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(153, 153, 153);">_ _ _</span><br /><br /><a href="http://twitter.com/fernandaf"><img style="float: left; margin: 0pt 10px 10px 0pt; cursor: pointer; width: 400px; height: 122px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjtyWYwC37hpS9EG4o_Jsl2JrBFOr5VZSM1n_1v9sXB4tsYzYvcp9M1joH4ukEBjewtsd0Lcpg0fAxrgkncHF0SVelUgrANNQWbACCt9J1YnvVNLQWEvUBkgPxJ4GiHpDgBMTTvr2qIiBA/s400/fernanda2.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5526632284657355954" border="0" /></a>Ocappuccino.comhttp://www.blogger.com/profile/11911792278882372338noreply@blogger.com3tag:blogger.com,1999:blog-5487615360567908787.post-339454296234481362010-10-08T21:16:00.006-03:002010-10-08T23:11:13.985-03:00Os 60 blogueiros da Coca-Cola no Desafio Abra a Felicidade.<span style="color: rgb(153, 153, 153);font-size:78%;" >sexta-feira | 08 de outubro de 2010</span><br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">N</span></span>a palestra sobre <a href="http://ocappuccino.blogspot.com/2010/09/relacionamento-onoff-xv-seacom.html">RELACIONAMENTO on+off</a> , a @carolpalma falou de alguns caminhos para as marcas nas redes sociais: <span style="font-weight: bold;">1. Monitorar e Dialogar; 2. Fomentar embaixadores e entusiastas da marca e 3. Oferecer serviços e ferramentas úteis para os consumidores. </span>Exemplo disso é o <a href="http://twitter.com/search?q=%23issopededelice">#issopededelice</a> da @LactaDelice, case da @w3haus, agência que a Carol Palma trabalha.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">O</span></span>utra marca que leva isso muito a sério é a Coca-Cola. Durante o <a href="http://eusoufamecos.uni5.net/set2010/">23º Set da PUCRS</a>, Adriana Knackfuss, marketing digital da Coca-Cola Brasil, falou sobre isso. Sabe quando a Coca bombou muito no mundo digital? Foi com o case <a style="font-weight: bold;" href="http://www.blogger.com/://www.cocacolabrasil.com.br/release_detalhe.asp?release=191&Categoria=38">Abra a felicidade</a> em 2009. O objetivo era fazer as pessoas entrarem no site da Coca Cola para participarem do <span style="font-weight: bold;">Desafio Abra a F</span><span style="font-weight: bold;">elicidade</span>: o internauta tinha que ajudar, virtualmente, um robô (importado do Japão) a abrir uma garrafa de Coca para concorrer a 30 Kits Xbox 360 + 30 Celulares Motocubo.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">P</span></span>ara ativar a campanha a Coca-Cola usou muita mídia (televisão, rádio, jornal), prova disso foi a <span style="font-weight: bold;">Campanha de Verão</span> com o hit estrelado por Di Ferrero, Pitty e M.V. Bill e o <a href="http://www.youtube.com/watch?v=TJzO6YC2prE">making of do clipe</a> que virou febre. <span style="font-weight: bold;">Resultado</span>: em menos de 10 dias, 17 comunidades no Orkut com o tema da música <span style="font-style: italic;">Abra a Felicidade</span> e mais de 100 mil visualizações no Youtube.<br /><br /><span style="font-weight: bold;">O tiro certeiro</span><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">M</span></span>as do mundo online veio um tiro certeiro com todo o feeling da Coca-Cola. Ela promoveu o <span style="font-style: italic;">Desafio Abra a Felicidade</span> para 60 blogueiros, que - não por acaso - deveriam ser uns dos mais lidos e mais influentes do país (<a href="http://www.uhull.com.br/09/01/desafio-coca-cola-abra-a-felicidade/">um</a>, <a href="http://www.compulsivo.com.br/2009/08/desafio-abra-felicidade-coca-cola.html">dois</a>,<a href="http://www.diretodoforno.com.br/coca-cola-desafio-abra-a-felicidade/"> três</a>). Lembra alí no início do texto: <span style="font-weight: bold;">1. Monitorar e Dialogar; 2. Fomentar embaixadores e entusiastas da marca???</span> Isso mesmo que a marca fez. E com um xeque mate acertou 60 pessoas que geraram muita mídia espontânea e o melhor:<span style="font-weight: bold;"> ela não <span style="font-style: italic;">pediu</span> nada a nenhum deles</span>. Este RELACIONAMENTO é um namoro, é cheio de segundas intenções S2<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">E</span></span>la só enviou uma caixinha com uma texto explicativo, uma garrafa de Coca e um instrumento. O blogueiro deveria entrar no desafio e tentar abrir a garrafa com o objeto que estava na caixa.<br /><br /><object width="560" height="340"><param name="movie" value="http://www.youtube.com/v/6ZpiuaV2Jhk?fs=1&hl=pt_BR&color1=0x5d1719&color2=0xcd311b"><param name="allowFullScreen" value="true"><param name="allowscriptaccess" value="always"><embed src="http://www.youtube.com/v/6ZpiuaV2Jhk?fs=1&hl=pt_BR&color1=0x5d1719&color2=0xcd311b" type="application/x-shockwave-flash" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" width="560" height="340"></embed></object><br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">R</span></span>esultado: 3,5 milhões de garrafas abertas em menos de 45 dias. Não é por acaso que a Coca-Cola é uma lovemark. Só no Brasil existem quase mil comunidades. É a marca mais lembrada entre usuários do Orkut no país. Tudo isso está no DNA que a Coca-Cola carrega há 123 anos e claro no<a href="http://www.parana-online.com.br/canal/tecnologia/news/393968/?noticia=QUIMICA+REVELA+FORMULA+SECRETA+DE+COCA+COLA"> segredo da fórmula secreta</a>.<br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(153, 153, 153);">_ _ _</span><br /><br /><a href="http://twitter.com/joromero"><img style="float: left; margin: 0pt 10px 10px 0pt; cursor: pointer; width: 400px; height: 122px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhql0Q4aGb7VJuMd4QC67g9e4BZmAu94cl0tqlJou32NhzX8kzGrp_jojc5H75Pi2G7FdsLyBhZT8nKB_qOpBU6AIJn2Jf-4-IQLOY9-qRa92Em4Gyi1MZ7HPPlFsJsH4WakaEcFlSButI/s400/joanna2.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5525835803568736642" border="0" /></a>Ocappuccino.comhttp://www.blogger.com/profile/11911792278882372338noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5487615360567908787.post-45761750118572406552010-10-07T20:17:00.008-03:002010-10-07T21:08:03.720-03:00Os novos colaboradores d'Ocappuccino.<span style="color: rgb(153, 153, 153);font-size:78%;" >quinta-feira | 07 de outubro de 2010</span><br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">C</span></span>omo <a href="http://twitpic.com/2vgdi4">anunciado</a>, ao lado segue a listagem com os Novos Colaboradores do blog. Escolhemos 15 nomes. E foi muito <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgMllpBza4mNmpzIjMoSaiYcjwho6IXz5nTgHjwS3S0V8ZeBBqEshQ3HOr9uwUBENdXYzpUDxX-Wack-QHUlwIx0FOJfphNlJ6o6XMd-BHJlIFv2AVA0nce4pF8QvPKJaDx_V4B0H0KLYk/s1600/Novos+Colaboradores.jpg"><img style="float: right; margin: 0pt 0pt 10px 10px; cursor: pointer; width: 237px; height: 400px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgMllpBza4mNmpzIjMoSaiYcjwho6IXz5nTgHjwS3S0V8ZeBBqEshQ3HOr9uwUBENdXYzpUDxX-Wack-QHUlwIx0FOJfphNlJ6o6XMd-BHJlIFv2AVA0nce4pF8QvPKJaDx_V4B0H0KLYk/s400/Novos+Colaboradores.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5525448935570090226" border="0" /></a>difícil escolher <span style="font-style: italic;">só</span> quinze. <a href="http://ocappuccino.blogspot.com/2010/09/quarta-feira-15-de-setembo-de-2010.html">Recebemos muito material</a> de pessoal disposto mesmo a colaborar. Tanto material que tivemos que realizar uma <a href="http://ocappuccino.blogspot.com/2010/09/novos-colaboradores-parte-2.html">Etapa 2 </a>para<span style="font-style: italic;"> filtrar </span>melhor. O blog está passando por uma <a href="http://ocappuccino.blogspot.com/2010/10/novidades-de-um-blog-em-transformacao.html">grande transformação</a>, muitas novidades estão acontecendo em pouco tempo. <a href="http://ocappuccino.blogspot.com/2010/09/relacionamento-onoff-xv-seacom.html">Coisas boas acontecendo </a>e outras <a href="http://twitpic.com/2azhhs">não tão boas</a> que também requerem atenção. e este novo pessoal, que entra para a equipe agora, será parte decisiva desta mudança. Sejam bem-vindos. Ah, todos receberão um e-mail informando agora dos próximos passos.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">P</span></span>elo potencial destes quinze aqui #ohmygod podem acreditar que só vem CONTEÚDO com letras maiúsculas. Se você está pensando em montar um blog, desista, porque os melhores textos estarão aqui. Não é pra tanto! Mas leiam um trecho retirado um texto que recebemos no processo seletivo:<br /><br /><span style="font-style: italic;">O autor Henry Jenkins alerta: “se você quiser saber como vai ser o futuro, observe os usuários pioneiros” (JENKINS, Henry. Cultura da Convergência, 2008). Afinal, revoluções nos hábitos não ocorrem do dia pra noite. Sequer ocorrem no espaço de uma geração apenas. Por isso, temos que pensar com a cabeça das crianças e dos jovens. Observar como elas tem mudado os hábitos e imaginar como essas mudanças influenciarão o comportamento dos filhos delas.</span><br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(153, 153, 153);">_ _ _</span><br /><br /><a href="http://twitter.com/ocappuccino"><img style="float: left; margin: 0pt 10px 10px 0pt; cursor: pointer; width: 400px; height: 130px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh6sGiCpdlRjzkpQGvbeRF1nbvHbkqw9WKB0JfVO_1jDhGJhj2SXcKvT48nGF7OlfNsOiILHGBs_7PG3pWvZYcuYXODPWbdYO8zyQ_LGuTZBrbnQLT3hva2Ok-uKDQENqA_vGQ1Sw__WAE/s400/Ocappuccino2.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5525449159162946578" border="0" /></a>Ocappuccino.comhttp://www.blogger.com/profile/11911792278882372338noreply@blogger.com11tag:blogger.com,1999:blog-5487615360567908787.post-6836951475519450692010-10-07T14:39:00.005-03:002010-10-07T19:59:36.123-03:00RESULTADO Novos Colaboradores.<div style="text-align: left;"><span class="Apple-style-span" style="color: rgb(153, 153, 153);font-size:78%;" >quinta-feira | 07 de outubro de 2010</span></div><div style="text-align: left;"><br /></div><div style="text-align: left;"><img style="text-align: center; margin: 0px auto 10px; width: 236px; display: block; height: 400px;" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5525360450271596546" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg7TN48KcPC-h0JaqjK-nDDlulqNSZyEDQw-_D4b8uyb42HiE4c9HDBHzl6i1HzS-TS7VdP6Jda-1g5oKgLps-rHT7mhmu6YRU0qyd34HUKuRPomRj6UirUAJohNH78EMYqunvASJxstuw/s400/Novos+Colaboradores.jpg" border="0" /></div><div style="text-align: left;"><span class="Apple-style-span" style="color: rgb(153, 153, 153);"><strong>_ _ _<br /><br /></strong></span></div><div style="text-align: center;"><a href="http://twitter.com/ocappuccino"><img style="margin: 0px 10px 10px 0px; width: 400px; float: left; height: 130px;" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5525360543859381234" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiKswwOWw_9tkVOlYw5KCR6dXtrwWvitrV5b0JomXa0t-vJ8vDXNJpfXpsu-xTQcbY6JuF3SYuakIL6XX27MNqlFa4V5ALY_tK7QO5tuwt5KUF3dfjMGGn4Rcf4I7H7XPX01QGvmva0e1U/s400/Assinatura.jpg" border="0" /></a></div>Ocappuccino.comhttp://www.blogger.com/profile/11911792278882372338noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5487615360567908787.post-29903402514624470422010-10-05T00:51:00.009-03:002010-10-05T19:46:50.399-03:00Novidades de um blog em transformação.<span style="color: rgb(153, 153, 153);font-size:78%;" >terça-feira | 05 de outubro de 2010</span><br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">O</span></span>cappuccino está passando por mudanças. Vocês podem perceber pelo processo de seleção de novos colaboradores que lançamos a pouco tempo. Além disso, vem muita <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg-nICRsfo3heYRIJxzkc3zcUoa10Y_lPVnLWYEq53lsKurZXtUvYGzZrsxLamn7bysqIy8bYGdUiLJCo2caMwRMesfjDF6tYbr98RzqY_bjyCdZNC37TwzfZHg4iLcwEjSH2Hhdcbjv3I/s1600/Evolu%C3%A7%C3%A3o+Logo+Ocappuccino.jpg"><img style="float: right; margin: 0pt 0pt 10px 10px; cursor: pointer; width: 210px; height: 338px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg-nICRsfo3heYRIJxzkc3zcUoa10Y_lPVnLWYEq53lsKurZXtUvYGzZrsxLamn7bysqIy8bYGdUiLJCo2caMwRMesfjDF6tYbr98RzqY_bjyCdZNC37TwzfZHg4iLcwEjSH2Hhdcbjv3I/s400/Evolu%C3%A7%C3%A3o+Logo+Ocappuccino.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5524411600841610258" border="0" /></a>novidade por aí. Estamos implementando uma nova identidade visual (olha aqui do lado a trajetória da nossa logomarca), construindo um novo template e nos transformando em uma Agência de Relações Públicas. Bom, para explicar esta transformação, temos que contar um pouco da história desde o início.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">O</span></span>cappuccino surgiu com o anseio de se tornar um espaço interativo de Relações Públicas referência entre alunos, professores, profissionais, pesquisadores ou apenas admiradores da difícil arte de comunicar. E se tornou. Desde o início norteamos nossos objetivos em busca do conteúdo original e na construção de um conhecimento colaborativo em rede. O que acontece é que nestes três anos levamos este trabalho muito a sério. O blog passou de um simples hobby para um grande projeto. Enxergamos que teríamos que dar logo um grande passo. Não falamos tanto em visão e missão? Então, traçamos a nossa. Estudamos, aprendemos, erramos, pesquisamos, conhecemos, nos relacionamos, nos redesocializamos. Tudo isso em busca da nossa meta. E a meta - traçada num guardanapo em um bar na capital porto alegrense, numa gelada noite de inverno - era abrir a Agência de Relações Públicas Ocappuccino. Traçamos no guardanapo, mas poderia ter sido um bilhete de pão ou num software de gerenciamento de projetos. Para nós, não interessa a ferramenta, não somos escravos de instrumentos, somos devotos das ideias.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">P</span></span>or isso o blog existe, por três anos de boas ideias e belas histórias, porque mais importante do que o conteúdo que produzimos são as histórias que construímos. Criamos uma rede de colaboradores que transformaram o blog em uma verdadeira biblioteca viva sobre as relações públicas e comunicação. Mais do que isso, neste tempo estudamos o mercado, as tendências, os cases, os comportamentos, as empresas, as pessoas, os usuários, as tecnologias. Sempre em busca da nossa meta.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">L</span></span>embra o que está escrito além em cima que <span style="font-style: italic;">t</span><span style="font-style: italic;">eríamos que dar logo um grande passo</span>? Sabemos que um blog é apenas um blog. Respeitamos a força e a amplitude dele, mas sabemos que ele não faz a diferença. Temos que ir para o outro lado. Temos que nos aproximar das empresas e construir agora novas histórias, novas ideias, novos cases. A Agência de Relações Públicas Ocappuccino traz na bagagem toda herança projetada pelo blog Ocappuccino e muitos trabalhos freela. Mas agora é diferente, levamos em frente dois projetos que são para toda a vida, Ocappuccino e Relações Públicas. E é com esta paixão que sempre demonstramos e com o conhecimento que adquirimos que vamos entrar de verdade no mercado de trabalho pela porta da frente. Não buscamos apenas clientes, buscamos projetos em que acreditamos e que acreditamos que podem dar certo.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">Q</span></span>uando o novo template estiver no ar, falaremos mais de nossos novos projetos e da Agência. Inclusive, <a href="http://twitpic.com/2us1r6">pode dar uma olhada em como está ficando o novo template.</a> Não é a versão definitiva, iremos mudar botões, imagens, fontes, textos, mas a estrutura será mais ou menos estas mesmo.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">A</span></span> novidade que queremos anunciar hoje é a da nossa identidade visual. Começamos a usar o novo logotipo desde agora (neste template antigo), porque nosso planejamento falhou. Nossa ideia era estar com o template pronto no início de outubro, mas por uma série de imprevistos teremos que esperar um pouco. Contudo, temos que anunciar a novo logomarca, pois estamos colaborando com a Semana Acadê<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhViQAXLYvqUnse1_VO7hluinI3eVL8ckGCZWuLV14li_wzyjguL0JU6CABMprOFiboWQHMIXryCaQOK91k2bMJYMEMyKUGrQMrSXxvuB6wIFPdzH2UP-Om4vX5uFuyY960f-C1yQYA0c4/s1600/Ocappuccino+na+SEACOM.jpg"><img style="float: left; margin: 0pt 10px 10px 0pt; cursor: pointer; width: 400px; height: 87px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhViQAXLYvqUnse1_VO7hluinI3eVL8ckGCZWuLV14li_wzyjguL0JU6CABMprOFiboWQHMIXryCaQOK91k2bMJYMEMyKUGrQMrSXxvuB6wIFPdzH2UP-Om4vX5uFuyY960f-C1yQYA0c4/s400/Ocappuccino+na+SEACOM.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5524409306997254962" border="0" /></a>mica da Comunicação da UNISC e lá já aparece a novo logo (<a href="http://ocappuccino.blogspot.com/2010/09/relacionamento-onoff-xv-seacom.html">participamos organizando um dia na SEACOM, a quarta-feira, que é o dia o ON+OFF</a>). Por isso, para que não haja uma falta de conexão no que está sendo divulgado e a identidade do nosso blog e também para evitar um arranhão em nossa imagem, fizemos este post como um pré lançamento :D<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">E</span></span>aí, o que acharam da novo logo? Gostaram?<br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(153, 153, 153);">_ _ _</span><br /><br /><a href="http://twitter.com/ocappuccino"><img style="float: left; margin: 0pt 10px 10px 0pt; cursor: pointer; width: 400px; height: 130px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhdHMsfeytX94o3ToB-X8eZ2DcSPPCj7yoePLA0SIkqeyStvWTjET0R1RulX6JNKlPQHPk1gX5gaLnJSDFWOkYA0fwL9r1Uz1CshSMlQFsCwZqx9YkvbIZ_opR-_GNbsMuSOzz1BuFrmHA/s400/Ocappuccino2.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5524422506360492546" border="0" /></a><br /><a href="http://twitter.com/ocappuccino"><br /></a>Ocappuccino.comhttp://www.blogger.com/profile/11911792278882372338noreply@blogger.com14tag:blogger.com,1999:blog-5487615360567908787.post-41080875365072098712010-10-01T14:22:00.018-03:002010-10-01T15:10:58.469-03:00Personalize-se pela #corridapelavida do @icirs.<span style="color:#999999;"><span style="font-size:78%;">sexta-feira 01 de outubro de 2010</span><br /></span><br /><span><strong><span style="font-size:180%;">O</span></strong>s leitores que visitam o blog frequentemente devem estar se perguntando: o que é essa faixa ocupando a parte superior do blog!?!?! Um novo logo!?!?! Coragem!?!?!... </span><br /><br /><span style="FONT-WEIGHT: bold;font-size:180%;" >C</span>aros leitores, essa faixa colocada acima do nosso logo, da nossa já característica xícara de cappuccino, demonstra o nosso apoio incondicional à causa e à luta do <a href="http://www.ici-rs.org.br/">Instituto do Câncer Infantil</a>. Mais do que apoiar, nós queremos colaborar com a divulgação do seu próximo evento, convidando todos os porto-alegrenses e os moradores da região metropolitana para participar da <span style="FONT-WEIGHT: bold"><a href="http://www.ici-rs.org.br/calendario/corrida-pela-vida">17ª Corrida pela Vida</a>, </span><span>que acontece dia 24 de outubro de 2010 (domingo), a partir das 9h no Parcão em Porto Alegre!<br /><br /><strong><span style="font-size:180%;">E</span></strong></span> como divulgação da Corrida pela Vida estamos organizando uma corrida pelo Twitter e pelo Facebook. Vista a sua camiseta online, personalizando a sua foto nas redes sociais, basta clicar neste link> <a href="http://twb.ly/c3Lcv4">http://twb.ly/c3Lcv4</a> e seguir o <a href="http://twitter.com/ICIRS">@icirs</a> <span>nesta caminhada de divulgação e sempre quando for twittar utilize a hashtag no twitter #corridapelavida.<br /><br /><strong><span style="font-size:180%;">A</span></strong> nossa ligação com o ICI-RS é antiga, antes até da <a href="http://ocappuccino.blogspot.com/2010/08/ajude-o-icirs-com-o-seu-big-tweet.html">Promoção </a>que lançamos em parceria. Estamos sempre ao lado do Instituto fazendo o possível para ajudar. Por isso pessoal, além de personalizar o perfil no twitter com a faixa, é ESSENCIAL comprar a camiseta da #corridapelavida (veja no site do ICI-RS os pontos de venda). A camiseta custa R$ 15, e é com este dinheiro que o @icirs consegue implementar muitos projetos em prol da saúde da criança e do adolescente no Estado do RS.</span> <div style="TEXT-ALIGN: center"><div style="TEXT-ALIGN: left"><span><strong><span style="color:#999999;">_ _ _</span></strong> </span><span style="font-size:0;"><span style="font-size:0;"><span style="font-size:0;"><br /></span></span></span><br /><a href="http://twitter.com/ocappuccino"><img style="MARGIN: 0px 10px 10px 0px; WIDTH: 363px; FLOAT: left; HEIGHT: 162px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5523136180966845362" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgA2dPX8rcBHse59zyOHs1z_xWbTvO43Fc6asVj7Qik-1j4X4sNcnXsNwaN8voC59rQAyjof39S2nRvRV9vM_-NTeVyPe3IXBVdDciRjV1j4araaBd_wYnmM2rF1F3bedhga89c00pY8ms/s400/Ocappuccino.jpg" /></a> </div></div><div><br /></div><div></div>Ocappuccino.comhttp://www.blogger.com/profile/11911792278882372338noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-5487615360567908787.post-21120071140732592010-09-30T00:25:00.003-03:002010-09-30T00:42:45.778-03:00Novos Colaboradores: Parte 2.<span style="color: rgb(153, 153, 153);font-size:78%;" >quinta-feira | 30 de setembro</span><span style="color: rgb(153, 153, 153);font-size:78%;" > de 2010</span><br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">R</span></span>ecebemos muito mais pretendentes do que esperávamos no nosso <a href="http://ocappuccino.blogspot.com/2010/09/quarta-feira-15-de-setembo-de-2010.html">'processo seletivo' de novos colaboradores</a>, por isso é <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgdEjweSalREQf5afi2CmXlPrfJAbxJQMyDOuCIPfW9ONyekTPicmGItn3wkfzvOJHGcYzVTpO_JVjpDgWpflyDHDKHJlalAu5gePv5D8c53ppCK_uiwEeqKWcyk2t7PMl4RSc2lVrCSrY/s1600/PROGRAMA+NOVOS+COLABORADORES_PARTE+2.JPG"><img style="float: right; margin: 0pt 0pt 10px 10px; cursor: pointer; width: 195px; height: 400px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgdEjweSalREQf5afi2CmXlPrfJAbxJQMyDOuCIPfW9ONyekTPicmGItn3wkfzvOJHGcYzVTpO_JVjpDgWpflyDHDKHJlalAu5gePv5D8c53ppCK_uiwEeqKWcyk2t7PMl4RSc2lVrCSrY/s400/PROGRAMA+NOVOS+COLABORADORES_PARTE+2.JPG" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5522546455085957586" border="0" /></a>necessário fazer uma segunda etapa e refinar um pouco mais a escolha. Todos estes nomes postados aqui continuam e irão participar da Parte 2. <ul><li>Bruna Maturana</li><li>Bruno de Souza</li><li>Caroline Naumann</li><li>Caroline Pitta</li><li>Cinara Moura</li><li>Cleyton Carlos Torres</li><li>Daniele Souza</li><li>Elis Andra Martins</li><li>Elizabeth Cunha</li><li>Fabio Zelenski</li><li>Guilhermo Benitez</li><li>Jacqueline Freire</li><li>Juliana Menezes</li><li>Juliano Filipe Rigatti</li><li>Kelly Moysés Cufone</li><li>Maíra Masiero</li><li>Mariana Oliveira</li><li>Nayane Bragança</li><li>Raul Santa Helena</li><li>Tatiana de Lima Santos</li><li>Vanessa Xavier</li></ul><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">T</span></span>odos estes listados acima irão receber um e-mail informando sobre a continuação do proceso seletivo.<br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(153, 153, 153);">_ _ _</span><br /><br /><a href="http://twitter.com/ocappuccino"><img style="float: left; margin: 0pt 10px 10px 0pt; cursor: pointer; width: 400px; height: 127px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg7XopbE_0GNUMH5l8UkkEBifR7Y8EMx6ox83QDzGEFjd9D-C8CuUkKL4_JSntd47ui5VdHFbxgOQssWqvbt3r5P-M7wCqm5CYutPh-YcdSJP6Qf2KxF4EdItHS1JrPbF2dAFb2PKdTvIo/s400/Ocappuccino2.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5522546599796275634" border="0" /></a>Ocappuccino.comhttp://www.blogger.com/profile/11911792278882372338noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-5487615360567908787.post-20898474189174778002010-09-29T12:34:00.015-03:002010-09-29T18:33:52.907-03:00Relacionamento ON+OFF: XV SEACOM.<span style="color: rgb(102, 102, 102);font-size:78%;" >quarta-feira | 29 de setembro de 2010</span> <span style="color: rgb(153, 153, 153);"><br /></span><br /><b><span style="font-size:180%;">A</span></b>gora podemos anunciar, Ocappuccino estará presente de corpo e alma na SEACOM, que vai rolar de 4 a 8 de outubro na <a href="http://www.unisc.br/portal/pt/cursos/graduacao/relacoes-publicas/apresentacao.html">UNISC</a> (Universidade de Santa Cruz do Sul/RS). A SEACOM ou Semana Acadêmica de Comunicação comemora este ano a sua décima quinta edição com o tema <b><i>As Redes da Comunicação</i></b>. Este tema não parece uma salada de frutas de Pierre Lévy (<i>A internet é o tecido de nossas vidas</i>) com John Thompson (<i>Os meios de comunicação são rodas de fiar com que os seres humanos fabricam teias de significação para si mesmos</i>)? Se for isso mesmo, tem tudo para ser um grande sucesso e se for levar em conta toda a <a href="http://hipermidia.unisc.br/seacom//index.php?option=com_content&task=view&id=83&Itemid=44">programação</a> e se for olhar os <a href="http://hipermidia.unisc.br/seacom//index.php?option=com_content&task=view&id=84&Itemid=43">palestrantes</a> que vão passar por lá, na semana que vem a, cidade da Oktoberfest <span>vai se transformar no grande espaço da comunicação no país, quiçá worldwide. </span><br /><span style="font-size:0pt;"><br /></span><span><span><strong>Ocappuccino na SEACOM </strong></span></span><div><b><span style="font-size:180%;">E</span></b> estaremos lá no dia 6 de outubro. Ocappuccino, juntamente com o blog <a href="http://unirp.blogspot.com/">UniRP</a> (da Juliana Xavier) e o <a href="http://midiatismo.com.br/">Midiatismo</a> (do Dennis Altermann) – dois blogs de estudantes da Unisc, foi convidado pela Coordenação do Curso para organizar um dia na <a href="http://twitter.com/seacom_unisc">@seacom_unisc</a>. Ficamos com a quarta-feira, 6 de outubro, e escolhemos o tema RELACIONAMENTO ON+OFF. A escolha do tema foi quase unânime, porque os três blogs, ou as pessoas que fazem os blogs, acreditam que é na interação entre o online e o offline que está concentrado grande parte do sucesso dos cases. Quem consegue transportar relacionamentos de um ambiente para outro está um passo à frente dos demais. E isso tem absolutamente tudo a ver com Relações Públicas, não acham?</div><div><br /></div><div><b>Relacioamento on+off pela manhã e à noite</b></div><div><b><span style="font-size:180%;">F</span></b>icamos responsáveis pela organização de todo o dia 6 e para pre encher o dia com muito conteúdo pela <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiqun-vJAcEJN42QByU_IQC65xcKZ6q8dA4l58UPlH4sD62BEPYFwdTR-W8F4NDTHhEYuR6JIiTihcREhqLVuT7u-uHvG3-qm3q8WP5jO4apfkBDBwPXu0tVh_fj74-ZazkJR2ZX4n6IhA/s1600/palestraonoff.jpg"><img style="float: right; margin: 0pt 0pt 10px 10px; cursor: pointer; width: 283px; height: 400px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiqun-vJAcEJN42QByU_IQC65xcKZ6q8dA4l58UPlH4sD62BEPYFwdTR-W8F4NDTHhEYuR6JIiTihcREhqLVuT7u-uHvG3-qm3q8WP5jO4apfkBDBwPXu0tVh_fj74-ZazkJR2ZX4n6IhA/s400/palestraonoff.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5522451717265835618" border="0" /></a>manhã acontece a palestra <b>Relacionamento ON+OFF</b> da <a href="http://twitter.com/CarolPalma"><b>Carolina Palma</b></a>. Ela é RP pela UFRGS e trabalha há quase 3 anos na <b>W3haus,</b> com clientes como o<b> Grêmio, Coca-Cola, Petrobras, Grandene, Trakinas, Tramontina e Bubbaloo</b>. A noite terá a palestra da <a href="http://twitter.com/mairarolim"><b>Maira Rolim</b></a>, também com foco no <b>Relacionamento ON+OFF</b>. Maira é RP e trabalha a mais de cinco anos com criação de redes de relacionamento entre blogs, estratégias de disseminação, planos de presença online em redes sociais, pesquisas e ativação. Atualmente esta está na <b>BOCA</b>, agência que participou na construção do <b>case</b></div><div><b>EU JÁ SABIA da Olympikus, ganhador do Leão de Prata na categoria PR em Cannes 2010</b>.</div><div><br /></div><div><b>Mesa de Discussão</b></div><div><b><span style="font-size:180%;">E</span></b>stas são as duas palestras que estamos organizando, mas o dia não será só isso. Na tarde teremos uma mesa de discussão formada pelas duas palestrantes e pelos três representantes dos blogs (Mateus pelo Ocappuccino, <a href="http://twitter.com/eu_Dennis">@eu_dennis</a> pelo Midiatismo e <a href="http://twitter.com/juhxs">@juhxs</a> pelo UniRP). O tema que irá nortear o debate é o assunto que mais se comenta hoje no internet:<b> <i>Mídias sociais e o papel do comunicador</i></b>. Quem quiser mandar sugestões de assuntos para o debate, pode deixar aqui nos comentários, mandar pelo twitter @ocappuccino ou mandar e-mail para contato@ocappuccino.com. Se usarmos as referências envidas, todos os créditos serão devidamente reconhecidos na hora do debate e podem cobrar, pois a <a href="http://twitter.com/agenciaA4">@agenciaA4</a> fará a cobertura de toda a SEACOM.</div><div><span class="Apple-style-span" style="color: rgb(153, 153, 153);"><strong>_ _ _</strong></span></div><div><br /></div><a href="http://twitter.com/ocappuccino"><img style="margin: 0px 10px 10px 0px; width: 400px; float: left; height: 127px;" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5522364334534059394" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhI0CgmElQRQTje9IVVDocQspMAo5JF0i8OIECESJMeFyLNKohzBGRMkabEAM4lsOWX-hfIqMDmTNU1UwMO8VMmeEZVzXlGYJXxBAjK6ObKYmr7kilkNlCALvG_8bTWjlvARzN3RSpP9KM/s400/Ocappuccino2.jpg" border="0" /></a><br /><br /><br /><br /><div><br /></div><div></div>Ocappuccino.comhttp://www.blogger.com/profile/11911792278882372338noreply@blogger.com4tag:blogger.com,1999:blog-5487615360567908787.post-90817968248169412222010-09-27T01:01:00.007-03:002010-09-27T01:43:06.763-03:00A caixa amarela, a cartinha e a caneca.<span style="color: rgb(153, 153, 153);font-size:78%;" >segunda-feira | 27 de setembro de 2010</span><br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">S</span></span>exta-feira recebi a ilustre visita do carteiro da rua Sr. Almiro. Mais do que contas, revistas e correspondência, ele trazia uma caixa de Sedex. Uma caixa de Sedex endereçada a minha pessoa. Ohhhh! O que será? Que curiosidade! Porque afinal não é todo dia que recebemos algo deste tipo. Quando era criança, uma vez tinha esquecido meus óculos na casa de uma tia numa cidade muito distante. Dias depois ela mandou os óculos numa caixa de Sedex – amarelinha igual a que recebi na sexta – e eu voltei a enxergar novamente.<br /><br /><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjbn10uSTIjWTuXHrzCcfDCdWM3hQf2Q6yQcHtwpzRHKVjk0cVWv9dCUEsD4jghxdBnvrJgOVrEc3Fd5Rp60wMDIAAdTi85cpc3Bd5fmDVzw_qwI1YvOJMcikC-cTMxTy2KthbtJkT46y8/s1600/big+bang.JPG"><img style="float: left; margin: 0pt 10px 10px 0pt; cursor: pointer; width: 330px; height: 400px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjbn10uSTIjWTuXHrzCcfDCdWM3hQf2Q6yQcHtwpzRHKVjk0cVWv9dCUEsD4jghxdBnvrJgOVrEc3Fd5Rp60wMDIAAdTi85cpc3Bd5fmDVzw_qwI1YvOJMcikC-cTMxTy2KthbtJkT46y8/s400/big+bang.JPG" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5521443757697000594" border="0" /></a><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">M</span></span>as voltando ao assunto. Olha que legal! O que tinha na caixa era um Press Kit com uma cartinha apresentando a <a href="http://www.bigbangonline.com.br/">Big Bang Comunicação</a> e uma caneca! UMA CANECA! Não sei se mandaram a caneca para outros blogueiros, mas com certeza ela faz muito mais sentido para Ocappuccino :D<br /><br /><blockquote><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">“</span></span><span style="color: rgb(102, 0, 0); font-weight: bold;">Selecionamos alguns blogueiros e profissionais de mídias sociais para receber este press kit... </span></blockquote><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">É</span></span> assim que começa a carta. Que chique hein! Ocappuccino fazendo parte desta lista, que #orgulho!<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">A</span></span> Big Bang é uma empresa que se ramificou da <a href="http://twitter.com/estudiodecom">@estudiodecom</a>. O <a href="http://www.estudiodecomunicacao.com.br/">Estúdio de Comunicação</a>, desde 2002, trabalhava com assessoria de imprensa e comunicação online. Agora quem Irá trabalhar a comunicação na web 2.0 é a @bigbang_online. Com uma equipe exclusiva para as mídias sociais, o objetivo é posicionar os clientes neste novo mercado digital através de diagnóstico e planejamento, para que a empresa possa se relacionar através desses meios e cuidar da sua reputação online.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">À</span></span> frente da <a href="http://twitter.com/bigbang_online">@bigbang_online</a> estão as excelentes profissionais <a href="http://twitter.com/bibianariedhors">@bibianariedhors</a> e <a href="http://twitter.com/laismaciel">@laismaciel</a>, que aliás já começaram muito bem incluindo Ocappuccino no mailling de seletos blogueiros deste Press Kit :P #humildadesempre<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">A</span></span>h, como estratégia de lançamento, elas também estão promovendo uma ação que ira presentear 5 pessoas com o livro <span style="font-style: italic;">Mídias Sociais na Prática</span> autografados pelo próprio autor, José Antônio Ramalho. Pra concorrer é só acessar este link aqui > <a href="http://bit.ly/cJ0MEy">http://bit.ly/cJ0MEy</a> < depois fazer um comentário e dar uma twittada.<br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(153, 153, 153);">_ _ _</span><br /><br /><a href="http://www.orkut.com.br/Main#AlbumZoom?gwt=1&uid=8568081542818787388&aid=1256154017&pid=1256179231292"><img style="float: left; margin: 0pt 10px 10px 0pt; cursor: pointer; width: 400px; height: 137px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiJMn0OeRMl8kuwA_YDXyHPPWq62gI-u6-KUJrGy29sSQlshgtX_lulqvJbcftbGqcBFgSU5PcvSo9rAr8vTJuoxD-MKg7T1C1bB0V1MVlG9xaEHc-rwcnvwueHl8DKvvqLJQ7qrvDFcP8/s400/teteu2.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5521444409224984562" border="0" /></a>Ocappuccino.comhttp://www.blogger.com/profile/11911792278882372338noreply@blogger.com6tag:blogger.com,1999:blog-5487615360567908787.post-11833277914785254792010-09-23T00:18:00.004-03:002010-09-23T00:25:44.630-03:00Como aumentar sua influência na web.<span style="color: rgb(153, 153, 153);font-size:78%;" >quinta-feira | 23 de setembro de 2010</span><br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">V</span></span>ocês conhecem o <span style="font-style: italic; font-weight: bold;">The Influencer Project</span>? Não? Eu também não conhecia até pouco tempo. Este projeto é uma iniciativa de duas empresas, ThoughtLead e Hubspot, que juntaram no que chamaram de <span style="font-style: italic;">The shortest marketing conference ever</span> com 60 profissionais de marketing que se destacam na internet. Cada um teve 60 segundos para dar dicas aos ouvintes do que fazer para aumentar sua influência, ou a de suas empresas, na web. Para baixar o arquivo em MP3 e ouvir o webcast é só clicar nesse <a href="http://www.hubspot.com/Portals/53/docs/influencerproject_recording.mp3">link</a> (em inglês). Mas, se você quiser economizar um pouquinho de tempo, aí vão as dicas mais quentes, na minha opinião:<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">1</span></span>. <span style="font-weight: bold;">Pare de falar sobre seus produtos e serviços</span>. Fale sobre assuntos que interessam o seu público. As pessoas se preocupam com elas mesmas. Procure saber quais são suas dúvidas e ajude-as a superar seus desafios. Ajude os outros a crescer.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">2</span></span>. <span style="font-weight: bold;">Relacione-se</span>. Responda tweets. Dê retweet. Siga quem te segue. Mencione. Converse. Apresente as pessoas umas às outras. Comente em outros blogs. Divulgue coisas de outras pessoas para outras pessoas. Divida a informação. Interaja on e offline. Fale sobre as pessoas que<br />você quer alcançar. Faça as pessoas falar, com você e com as outras. Faça entrevistas.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">3</span></span>. <span style="font-weight: bold;">Crie conteúdo inspirador</span>. Com paixão. Narrativa. Conte histórias. Faça com que o que você escreve diga quem você é e a que você veio. Procure identificar o que é interessante primeiro. Conecte-se com o emocional, com o humano. Saiba bem sobre o que você está falando. Seja completamente honesto ou totalmente fake, permitindo que todos saibam disso. Torne-se uma fonte confiável.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">4</span></span>. <span style="font-weight: bold;">Descubra um nicho</span>. Saiba o que você tem e os outros não. Conecte-se com pessoas que estão aonde você quer chegar e peça conselhos. Teste todas as mídias, por mais que você as abandone depois. Mas, ficando em uma, comprometa-se com o seu público. Seja parceiro de empresas que tem o mesmo público alvo, mas não são suas concorrentes, e realizem atividades conjuntas. Utilize anúncios focados, como no Facebook e no Orkut. Faça um vídeo, promova um webinar, diversifique.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">E</span></span>sses são os quatro principais aspectos tratados por estes 60 profissionais, que fazem com que nossos olhos sejam abertos para algumas questões, principalmente no que se trata da inclusão de empresas nas redes sociais. Eu, por exemplo, venho tentando convecer o meu chefe de que mandar <span style="font-style: italic;">newsletter</span> falando sobre nossos produtos não adianta, mesmo que isso venha disfarçado em um texto que se propõe a <span style="font-style: italic;">ajudar</span> o leitor. Ele está disposto a mudar, mas tem muitas empresas que replicam na internet suas estratégias de <span style="font-style: italic;">broadcast</span> e não entendem que, por aqui, você não aparece para o cliente, você é achado por ele quando ele precisar de você.<br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(153, 153, 153);">_ _ _</span><br /><br /><a href="http://twitter.com/andressa_c"><img style="float: left; margin: 0pt 10px 10px 0pt; cursor: pointer; width: 400px; height: 134px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjR9VM4jaGi7TOfCIda9tlVd_KWqcDJA9_LfJH0-e6DnoGs1JxMkrHrzwc__fK6GZmrKmg9S_8vxGIDHGy_cWFeDLEVYhb6Mc649G3A2t64f7eigHuxr_8c2-R3mgoz4sbbI5YgfLJdlA4/s400/andressa2.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5519944373952101506" border="0" /></a>Ocappuccino.comhttp://www.blogger.com/profile/11911792278882372338noreply@blogger.com6tag:blogger.com,1999:blog-5487615360567908787.post-29973014899892157452010-09-21T19:44:00.005-03:002010-09-21T20:03:53.937-03:00As pequenas empresas também se "redesocializam".<span style="color: rgb(153, 153, 153);font-size:78%;" >terça-feira | 21 de setembro de 2010</span><br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">T</span></span>er um telefone e um formulário para contato num site bonitinho já não é mais suficiente. As pequenas já perceberam que é preciso atender o cliente na hora que ele quiser, onde quiser e da forma que ele desejar.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">C</span></span>omo nas pequenas empresas quase tudo se resolve empiricamente e sem planejamento, seguem algumas dicas de ferramentas de comunicação digital que podem ser utilizadas diretamente pelos empreendedores de plantão com custo zero e outras de baixo investimento.<br /><br /><span style="font-size:180%;"><span style="font-weight: bold;">S</span></span>eguem também alguns links que mostram na prática como as pequenas já utilizam estas dicas. Tive o cuidado de selecionar muitas empresas do interior, de segmentos totalmente diferentes e somente pequenas empresas, mostrando que as ferramentas podem ser úteis para qualquer negócio e para qualquer público.<br /><br /><span style="font-weight: bold;">Blog Corporativo</span>: Ideal para veiculação de conteúdo próprio da empresa. Fácil de criar e administrar. Permite que a empresa interaja diretamente com seu consumidor e o mantenha informado sobre todo o seu conhecimento (expertise empresarial) >> <a style="font-weight: bold;" href="http://indiolanches.com/blog">Lanche rio-grandino com sabor caseiro</a><span style="font-weight: bold;">.</span><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Redes Sociais:</span> Facebook, Orkut, entre outras, são importantes canais de comunicação entre a empresa e seu consumidor. Nesses canais a palavra chave é relacionamento. Assim, o ideal é que a pequena empresa construa uma rede ligada ao seu negócio. Mas antes de qualquer ação,s empre analisar o retorno e a lealdade do seu público. >> <a style="font-weight: bold;" href="http://www.facebook.com/profile.php?id=100001052681230">A eschola com H de Huck</a> e <a style="font-weight: bold;" href="http://www.orkut.com.br/Main#Profile?uid=16649251708339719738">Já sabe o que vai almoçar hoje?</a><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Twitter: </span> Misto de mídia e rede social, é favorável a presença da pequena empresa. Importante para a construção da marca e diálogo com o consumidor. Estar no microblog ajuda a empresa a fazer parte das conversas sobre notícias de sua marca. Mas cuidado para não exagerar nas mensagens e abarrotar seus seguidores com informações sem importância. >> <a style="font-weight: bold;" href="http://twitter.com/dimovesc">De cadeira a estante de aço.</a><br /><br /><span style="font-weight: bold;">E-mail Marketing:</span> Nem todos os consumidores usam o Twitter. Diante disso, ainda é necessário ter ações de e-mail marketing nas empresas. É usado para transmitir informações, oferecer promoções, lançamentos, em fim, ser mais uma opção de comunicação com o consumidor. >> <a style="font-weight: bold;" href="http://twitpic.com/2qpj6x">O homem, a bicicleta e o tempo.</a><br /><br /><span style="font-weight: bold;">Links Patrocinados: </span>Os links patrocinados são uma opção para baixos orçamentos. Ideal para vendas diretas, funciona com pequenos anúncios de texto em sites de buscas. A empresa compra uma palavra-chave que expresse seu negócio e tem seu anúncio veiculado ao lado dos resultados relacionados com a palavra na busca orgânica. A empresa também pode controlar o retorno de cada anúncio, definir as cidades e horários que vai aparecer. >> <a style="font-weight: bold;" href="http://twitpic.com/2qpjgt">Duas opções para um bom descanso</a>.<br /><span style="font-weight: bold; color: rgb(192, 192, 192);">_ _ _</span><br /><br /><a href="https://twitter.com/denisefragarp"><img style="float: left; margin: 0pt 10px 10px 0pt; cursor: pointer; width: 400px; height: 115px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgdfx3zlKoOsPPu7MfOYiYm5lti8R8WlrmCjpM61vO8qWv_5pVG4sdm3TQAQ0Jb8W_Okt4iFraQUoLlBf0TYhoTGBZVKBkR763GREeTtn9bamUdZRT4XdYJHyi37hkPtVlS73SDTV1qJWE/s400/assinatura+denise.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5519505780006600786" border="0" /></a>Ocappuccino.comhttp://www.blogger.com/profile/11911792278882372338noreply@blogger.com2